Un motivo chiaro per cui un operatore di gioco d'azzardo dovrebbe prendere sul serio la propria attività e il gioco responsabile è quando un cliente è riuscito a giocare/depositare denaro nonostante avesse chiesto la chiusura definitiva per il motivo specifico menzionato: dipendenza dal gioco d'azzardo.
Se il cliente ha poi informato l'operatore del gioco d'azzardo:
a) Il casinò ti ha comunque permesso di giocare.
b) Il casinò ha chiuso il tuo account ma sei riuscito a riaprirlo.
c) Sei riuscito a giocare d'azzardo in un altro casinò con la stessa (licenza stesso marchio) nota: alcuni casinò rivendicano licenze separate anche se sono dello stesso marchio. Allora non c'è niente da fare.
Tuttavia, questo non è l'unico motivo per un possibile rimborso.
Dopo aver gestito centinaia di rimborsi dal 2016, sono disposto a dare un'occhiata ad alcune delle tue commissioni, gratuitamente, per valutare le tue possibilità di ottenere un rimborso con successo e potrei darti qualche consiglio.
Tuttavia posso aiutare al massimo 5 persone perché il mio tempo è limitato.
Se sei interessato scrivimi a: R Spiega brevemente il tuo incarico, non ho tempo di leggere un intero muro di testo, sii anche il più onesto possibile.
Buona fortuna!
