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Mifinity problema, chi può aiutare?

2 anni fa da Sowieso
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7.837 visite 28 risposte |
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2 anni fa

Ciao a tutti 🙂


Ho provato a depositare su Omnislots tramite Mifinity il 4 ottobre, ovviamente non ha funzionato. Prima mi sono rivolto a Omnislots, poi a Mifinity. Dopo diverse email ho ricevuto la seguente risposta:


Il 10/08/22, 16:36, "Jennifer (MiFinity Client Services)" ha scritto:

La tua richiesta è stata aggiornata. Per aggiungere ulteriori commenti, rispondi a questa email.


Jennifer (MiFinity)

8 ottobre 2022, 15:36 BST

Amore .....,

Grazie per averci contattato. Tieni presente che dopo aver verificato il tuo account, potremmo determinare che la tua transazione è stata annullata.

I fondi verranno accreditati sul tuo conto entro 3/5 giorni lavorativi.


I 3-5 giorni lavorativi sono finiti e non ho ancora i miei soldi. Dopo ulteriori e-mail da parte mia, ho ricevuto la risposta da un Chester, il caso è in fase di revisione. A peggiorare le cose, improvvisamente non riesco più ad accedere a Mifinity, dovrei scrivere al supporto e poi aspettare altri 100 anni per una risposta incompetente, ovviamente.


Dato che non sono così stupido, ho fatto delle ricerche e ho scoperto che puoi lamentarti dell'MFSA, che si chiama arbiter financial services. Un reclamo sul sito costa 25 € ma non voglio farlo da solo.


Ci sono altre opzioni? Qualcuno ha avuto un'esperienza simile e può darmi consigli?

Modificato dall'autore 2 anni fa
Traduzione automatica:
Sowieso
2 anni fa

Ciao,

purtroppo, questa è la prima volta che sento parlare di un problema del genere con Mifinity.

Se stai provando ad accedere al tuo account ora, puoi vedere qualche avviso o spiegazione, per favore? Purtroppo al momento non riesco a pensare a nulla di utile 🤔.

Modificato dall'autore 2 anni fa
Traduzione automatica:
2 anni fa

Ciao Radka,


Sì, sono anni che pago tramite Mifinity, questa è la prima volta che ho questo problema.

Quando accedo, ricevo un messaggio che indica che l'accesso non è riuscito e devo contattare l'indirizzo e-mail di supporto. Non posterò più lì perché non ho ricevuto risposta.

Traduzione automatica:
Sowieso
2 anni fa

Ciao Sowieso,

Immagino che questo sia esattamente il caso in cui il loro supporto intervenga. Spero solo che riceverai alcune risposte o una soluzione molto presto. 🤞

Facci sapere come va, sarò qui.

Traduzione automatica:
2 anni fa

Posso finalmente accedere nuovamente al mio account dopo mille e-mail 😑 probabilmente è stato perché ho cambiato il mio numero di cellulare e quello vecchio era ancora salvato lì 🤦🏻‍♀️ e non ho ancora i miei soldi continuano a rimandarmi mi hanno detto di sì, l'avrebbero trasferito, non c'erano le mie coordinate bancarie nel conto, non ho mai memorizzato le mie coordinate bancarie perché non ne avevo bisogno, ora devi farti mentire 😒 non lo so cosa fare più neanche. Questo è un furto. Posso solo consigliare a tutti di stare molto attenti con Mifinity se c'è un problema con una transazione, non vedrai mai più i soldi!

Modificato dall'autore 2 anni fa
Traduzione automatica:
Sowieso
2 anni fa

Ciao,

Mi dispiace sentire questo 🙁

Ad ogni modo, ho pensato che l'abbinamento delle tue informazioni bancarie fosse necessario per poter utilizzare i fondi ed effettuare transazioni, beh, mi sbagliavo a quanto pare.

Traduzione automatica:
1 anno fa

Il mio account mifinify è inattivo, come posso attivarlo?

Traduzione automatica:
Tatiana848T
1 anno fa

Ciao,

Ti ho risposto qui , ma sembra che questo post fornisca informazioni diverse. Per favore pubblica uno screenshot.

Puoi almeno accedere al tuo account? Di solito, il conto viene riattivato depositando denaro o trasferendo denaro. Almeno funziona con PayPal... Tuttavia non sono riuscito a trovare informazioni dettagliate per MiFinity.



Traduzione automatica:
1 anno fa

Ciao,

Ti ho risposto qui , ma sembra che questo post fornisca informazioni diverse. Per favore pubblica uno screenshot.

Puoi almeno accedere al tuo account? Di solito, il conto viene riattivato depositando denaro o trasferendo denaro. Almeno funziona con PayPal... Tuttavia non sono riuscito a trovare informazioni dettagliate per MiFinity.



Traduzione automatica:
1 anno fa

Quindi cosa devo fare, il codice è limitato a questo. Il mio dice

Traduzione automatica:
1 anno fa

Ciao a tutti,

Oggi ho effettuato l'accesso a Mifinity. Dopo aver inviato tutti i miei dati di accesso personali e ricevuto un codice di verifica sul mio smartphone, non sapevo cosa fare. Ora la domanda è: dove devi inserire il codice di accesso dopo che ti è stato richiesto? Non riesco a trovare una maschera di input da nessuna parte dove puoi farlo. O qui c'è un errore oppure sono semplicemente ingenuo. Qualcuno può aiutarmi ulteriormente?

Sarei molto grato

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Biker
1 anno fa

Ciao, hai provato a chiedere supporto in questa situazione? Penso che dovrebbero essere in grado di guidarti su cosa fare e cosa non fare o dove inserire questo codice. Naturalmente, sarei felice se i giocatori potessero aiutarti se hanno riscontrato una situazione simile.

Comunque controlli con l'assistenza?

Traduzione automatica:
1 anno fa

Grazie per la risposta, ci proverò👍

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Biker
1 anno fa

Perfetto, poi facci sapere se ti hanno aiutato e come hai risolto se ha avuto successo. Potrebbe essere utile anche per altri giocatori. 🙂

Traduzione automatica:
1 anno fa

Sì, naturalmente!

Ho suggerito a Mifinity di eliminare il mio account per una nuova registrazione. Vediamo se Mifinity viene coinvolta.

Ora aspetto una risposta da loro e ti ricontatterò.

Ci vediamo

Distinti saluti

Traduzione automatica:
Biker
1 anno fa

Contatta l'assistenza a clientservices@mifinty.com e ti aiuteranno. Non lavorano nei fine settimana ma normalmente rispondono a una richiesta entro 24 ore. Li ho sempre trovati più che utili e il mio account funziona davvero bene.

Traduzione automatica:
1 anno fa

Grazie, ho già scritto e aspetto solo una risposta.


Traduzione automatica:
Biker
1 anno fa

Buona fortuna! Aspettiamo senza fiato 🙂

Traduzione automatica:
1 anno fa

Anche io!

Grazie

Traduzione automatica:
Biker
1 anno fa

Poiché abbiamo appreso che probabilmente non verranno cancellati durante il fine settimana, spero che ciò avvenga al più presto possibile in questi prossimi giorni e tutto si sistemerà. Buona fortuna. ☘️

Traduzione automatica:
1 anno fa

Ciao,

Dopo che l'errore è stato da parte mia perché mancava l'app necessaria, la registrazione ha funzionato perfettamente. Puoi sicuramente utilizzare l'account solo dopo la verifica, giusto?

Traduzione automatica:
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