ForumDiscussione generaleSPINAGO CONSENTE ALLE PERSONE DI effettuare un deposito sul conto duplicato ma non di prelevare

SPINAGO CONSENTE ALLE PERSONE DI effettuare un deposito sul conto duplicato ma non di prelevare

2 anni fa da angelbooty36
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2 anni fa

Ehi, avevo creato un account con Spinago 2 anni fa o più. 1 mese fa ho provato a smettere di giocare e ho chiesto a Spinago di chiudere il mio conto. Mi hanno detto che il mio account è stato chiuso. Non hanno detto che posso riutilizzare quell'account quando volevo giocare di nuovo. Onestamente credevo che quando chiudi un conto bancario è chiuso per una buona ragione, non puoi accedervi. Mi sono iscritto di nuovo con Spinago. Ignaro di poter utilizzare il mio vecchio account che ho CHIUSO. Mi hanno permesso di verificarmi, mi hanno permesso di depositare denaro. Ho passato mezza giornata a verificarmi onestamente. continuavano a chiedermi di fare un selfie con il mio documento d'identità. Hanno accettato la mia verifica. Io vinco. $ 6000 e ho provato a ritirarlo. Continuava a essere rispedito al mio account, continuo a inviare messaggi di ciò che sta succedendo. Dicono che venga inviato alla direzione. Quindi per 24 ore intere continuo a suonare pensando che vada tutto bene. Nel frattempo finisco per vincere $ 20000 e ventimila. E il. Mi tornano che ho 2 account ed è una violazione della privacy. PERCHE' NON MI DIREBBERO QUESTO MENTRE MI VERIFICANO. SE HO SAPUTO CHE IL MIO ALTRO ACCOUNT È ANCORA UTILIZZABILE, NON AVREI PERDUTO TEMPO CON IL NUOVO ACCOUNT IN QUANTO HO COMPLETAMENTE VERIFICATO ED HO RITIRO MOLTE VOLTE. PER FAVORE QUALCUNO MI PUO' DIRE. NON HO FATTO DUE CONTI PER ESSERE FATTO ERRATO. HO FATTO IL SECONDO CONTO SOLO PERCHÉ HO CHIUSO IL PRIMO CONTO. CREDO CHE NON POSSO PIÙ USARLO. NON DEVONO VERIFICARMI SE HO UN ALTRO ACCOUNT. NON MI DEVONO AUTORIZZARE A DEPOSITARE SUL CONTO DUPLICATO. POI UNA VOLTA CHE VINCO SOLDI. DIRE NAH NON PUOI RACCOGLIERE LE VINCITE PERCHÉ È UN ACCOUNT DUPLICATO. MA PERMETTETE DI PRENDERE I MIEI SOLDI DA ME, MA NON FAMMI USCIRE DAL CASINO LORO PRINCIPALMENTE HANNO APPROFONDITO E ONESTAMENTE PRESO SOLDI PER DICEZIONE O PER GUADAGNO FINANZIARIO.

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angelbooty36
2 anni fa

In realtà, questo caso mi sembra piuttosto semplice e sono consapevole che hai già presentato il reclamo. Se hai detto di aver chiuso il primo conto, quindi di aprirne uno nuovo, di aver effettuato depositi e vinto, credo che il casinò potrebbe annullare le tue vincite sono depositi restituiti a causa di più account.

D'altra parte, affermi di aver verificato te stesso con il secondo account, quindi dovevano essere consapevoli del fatto che sei la stessa persona che ha già un account nel loro casinò. Hai verificato prima di vincere i 6000 iniziali o dopo?

Modificato dall'autore 2 anni fa
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Daniel
2 anni fa

Mentre giocavo prima non avrò i $ 6000 che stavo verificando. Per metà giornata hanno continuato a farmi fare un selfie, probabilmente ho inviato circa 10 foto diverse. Volevano vedere il mio gomito. Fare il selfie. Poi, una volta arrivato a $ 6000, sono stato verificato e ho deciso di ritirarlo. Ma i soldi continuavano a essere rispediti indietro. Ho provato 3 volte e ho parlato con le persone in chat. Fino a quando uno non ha detto perché ho più account. Ho detto alla persona in chat, ho chiuso il primo. Hanno capito. E mi ha detto che era stato inviato al direttore finanziario. Quindi nelle successive 24 ore ho continuato a giocare e sono arrivato fino a $ 20000. Quindi bam ha chiuso il conto e ha preso le mie vincite.


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2 anni fa

Ho le caselle di posta da spinago che dicono congratulazioni sei stato verificato

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2 anni fa

Mentre giocavo prima non avrò i $ 6000 che stavo verificando. Per metà giornata hanno continuato a farmi fare un selfie, probabilmente ho inviato circa 10 foto diverse. Volevano vedere il mio gomito. Fare il selfie. Poi, una volta arrivato a $ 6000, sono stato verificato e ho deciso di ritirarlo. Ma i soldi continuavano a essere rispediti indietro. Ho provato 3 volte e ho parlato con le persone in chat. Fino a quando uno non ha detto perché ho più account. Ho detto alla persona in chat, ho chiuso il primo. Hanno capito. E mi ha detto che era stato inviato al direttore finanziario. Quindi nelle successive 24 ore ho continuato a giocare e sono arrivato fino a $ 20000. Quindi bam ha chiuso il conto e ha preso le mie vincite.


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2 anni fa

Ciao angelbooty36,

per come la vedo ora, hai accumulato i $ 6000 iniziali, diciamo durante il processo di verifica, ho ragione, per favore?

Trovo piuttosto strano che il tuo secondo account non sia stato bloccato durante la verifica, a me sembra che lo staff del casinò abbia veramente riconosciuto questo problema con più account mentre veniva controllato il tuo prelievo.

Ad ogni modo, è molto utile che tu abbia inviato tutti i dettagli relativi a Nick, lascia che ora esamini tutto per un po'.



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