Mi sono iscritto di recente alle slot Amazon, ho depositato un importo e ho vinto un importo. Non mi ero reso conto e non capisco la regola di scommessa 65 x che hanno in vigore. Si rifiutano di lasciarmi avere i miei soldi più le mie vincite dicendo che devo scommettere un certo importo per ottenerli. Ho costantemente inviato loro e-mail poiché non era disponibile alcun contatto telefonico e ora il Safer Gambling Team ha bloccato il mio account. Non ha niente a che fare con il gioco d'azzardo più sicuro, ma semplicemente con la possibilità di accedere ai miei soldi. Fondamentalmente, hanno bloccato i miei soldi, per favore aiutatemi. Grazie
I joined Amazon slots recently, deposited an amount and won an amount. I didn't realize and don't understand the 65 x wager rule that they have in place. They are refusing to let me have my own money plus my winnings saying that I need to wager a certain amount to get it. I have constantly emailed them as no telephone contact available, and now the Safer Gambling Team have frozen my account. It's nothing to do with safer gambling , simply being able to access my money. Basically, they have locked down my money, please help. Thank you