Il pagamento non funziona

3 anni fa da Donstep
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3 anni fa

Buona giornata ,

forse ho avuto un problema del genere qui prima. Ho bisogno di aiuto ed ecco cosa è successo. Ho vinto 2800 euro al casinò online (Wunderino), poi ho pagato questi 2800 euro sul mio conto bancario. Il giorno dopo dovrò lavorare (turno tardivo dalle 13:00 alle 21:00) e quando ho finito di lavorare volevo vedere se i soldi potevano già essere sul mio conto. Sfortunatamente, ho poi notato un'e-mail che diceva che il pagamento era stato annullato. Ci potrebbero essere vari motivi per questo, come documenti mancanti o qualcos'altro. Ma poiché sono sempre riuscito a pagare le mie vincite senza problemi, ho scritto alla chat dal vivo. Ha affermato che ho annullato il pagamento da solo. Ma non l'ho fatto. Poi ho chiesto dove sono i soldi adesso e lei ha detto che deve farli controllare dal dipartimento delle finanze. Poi è arrivata la risposta che presumibilmente ho scommesso i soldi dopo aver annullato il pagamento. Poi ho detto che stavo lavorando e che non può essere. Poi ho ricevuto la cronologia in cui puoi vedere che presumibilmente ho giocato con una puntata di 100 euro.

come ho detto che stavo lavorando. Vivi da solo e nessuno ha accesso ai miei dati. E onestamente, non riesco a immaginare qualcuno che abbia hackerato il mio account per scommettere i soldi che ho vinto. Preferirebbero impossessarsi dei soldi in qualche modo.

qualcuno ha qualche consiglio su cosa posso fare.

ps Attualmente il mio account è stato temporaneamente bloccato perché si sta controllando chi ha giocato.

Modificato da Daniel 3 anni fa
Motivo: Accesso negato
Traduzione automatica:
Donstep
3 anni fa

In realtà ricordo pochi casi simili a questo. In alcuni casi, potrebbe essere qualcuno che conosce il tuo login e password e semplicemente scommette i soldi. Ma il casinò di solito può vedere: quale dispositivo è stato utilizzato per accedere, browser, indirizzo IP.

Detto semplicemente, se di solito accedi dal tuo iPhone 12, sei connesso al tuo wifi locale a Francoforte e giochi con puntate di 50 centesimi e poi qualcuno accede con PC, Windows da Londra, allora è chiaro che non sei tu.

Traduzione automatica:

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