ForumDiscussione generale sul gioco d'azzardoLa verifica ha annullato il mio riscatto

La verifica ha annullato il mio riscatto

2 mesi fa da rheinboltm
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579 visite 1 risposta |
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2 mesi fa

Gioco da un po' di tempo e ho sempre ricevuto le mie vincite entro 3 giorni! Ho provato a riscattare la settimana scorsa e ho chiesto la verifica dell'identificazione. Caricate 3 verifiche separate in base a ciò che hanno richiesto e tutte sono state negate. Ho dei soldi da pagare e nessuno risponde alle mie e-mail. È così frustrante. Per favore aiuto!

Traduzione automatica:
rheinboltm
2 mesi fa

Ehilà!

L'aiuto sta arrivando! Concentriamoci prima sulle necessità, ok?

Quale documento hai fornito e perché è stato negato? Non esitare a condividere uno screenshot che mostri cosa ti ha detto il casinò a riguardo.

Se non hai alcuna spiegazione, però, contatta il casinò e chiedi cosa sembra essere sbagliato. Ed infine, per escludere i soliti problemi, avete seguito le istruzioni alla lettera? Voglio dire, i tuoi documenti erano nel formato non ritagliato appropriato e fornivano informazioni visibili?

Immagino che non ti aspettassi così tante domande, eppure è necessario trovare una via d'uscita. A proposito, ti dispiacerebbe nominare il casinò, forse?


Bene, sono qui, pronto per le tue risposte.

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