Mio nipote di 11 anni ha speso le mie vincite a mia insaputa o permesso.,

Ho vinto $ 17000 con lo spinago e mio nipote di 11 anni ha speso tutte le mie vincite mentre ero al lavoro a mia insaputa ore dopo.

Quindi ho appena ottenuto la mia prima vittoria su Spinago dopo essere entrato un anno fa. Ho vinto $ 17 000 ed ero così felice della mia vittoria! Ho deciso di ritirarmi subito e quando ho spinto il ritiro diceva che era in sospeso per mancanza di documenti, quindi ho inviato un'e-mail al ragazzo VIP Paul dicendo che avevo vinto e volevo raccogliere e ho chiesto quali documenti mi servivano e poi ho inviato un messaggio al supporto chiedendo la stessa cosa e quindi inviato tramite i documenti richiesti.

Poco tempo dopo sono andato al lavoro e ho lasciato il telefono a casa in panchina perché non possiamo usare i nostri telefoni al lavoro o in loco.

Avevo piena fiducia che le mie vincite sarebbero state al sicuro mentre spingevo per il prelievo di fondi e mi aspettavo che i fondi venissero visualizzati nel mio portafoglio elettronico in qualsiasi momento.

Sono tornato a casa dal lavoro e sono andato direttamente a letto, come ha fatto un doppio turno per svegliarmi e scoprire che erano rimasti $ 2.

Ho inviato un'e-mail all'assistenza e non mi hanno aiutato dicendo che l'ho speso e spiego loro che ero al lavoro e no, non l'ho fatto.

Quel giorno mio nipote che vive con noi mi ha detto che ha rotto il mio gioco e ha detto di aver inviato un'e-mail al gioco chiedendo loro di aggiustarlo per sua zia perché sarebbe stato nei guai se lei lo avesse scoperto. Ha detto che Jack del gioco mi ha chiesto di inviargli un messaggio che ho fatto e ha spiegato la situazione e ha detto che è una mia responsabilità e io ho detto che ha 11 anni e ha giocato le mie vincite a mia insaputa ed è minorenne, quindi dovrebbe essere annullato e dovrebbero pagami le mie vincite quando ho richiesto il prelievo, quindi come potrei spenderle quando è stato bloccato per il prelievo.

Ho anche detto che deposito sempre e solo 50, quindi non sarebbe la loro bandiera rossa di Sydney se avessi restituito 17000 dollari in quanto così fuori dal personaggio considerando che non gioco mai molti soldi

Aiuto per favore

Ciao,

Mi dispiace ma penso che quello che sto per scrivere non ti piacerà...

Innanzitutto, il tuo account è stato completamente verificato? In caso contrario, sono abbastanza sicuro che il prelievo non verrà elaborato fino a quando non sarai completamente verificato.

Inoltre, non capisco bene come esattamente tuo nipote sia riuscito ad accedere al tuo account del casinò. Ha usato una funzione di riempimento automatico, il che significa che memorizzi la tua password per essere compilata automaticamente nella pagina di accesso?

Non importa davvero chi ha giocato le vincite in trasferta, il fatto più importante è con quale account la persona è stata iscritta. Il casinò semplicemente non poteva sapere che non eri tu a giocare.

Come ho scritto, non sono sicuro di come tuo nipote abbia ottenuto l'accesso al sito, quindi ora sto solo "parlando" in generale.

Inoltre non capisco come abbia potuto inviare un'e-mail a qualche gioco ea chi:

"Quel giorno mio nipote che vive con noi mi ha detto che ha rotto il mio gioco e ha detto di aver inviato un'e-mail al gioco chiedendo loro di aggiustarlo per sua zia perché sarebbe stato nei guai se lei lo avesse scoperto"

Sentiti libero di condividere maggiori dettagli,

Grazie.

È estremamente sfortunato che tuo nipote sia stato in grado di spendere le tue vincite a tua insaputa, e sembra che sarebbe difficile verificare per la parte del casinò se hai autorizzato o meno la transazione. Anche se capisco la tua frustrazione, spetta al casinò determinare se rimborseranno o meno le tue vincite.

Era già registrato sul mio telefono, non l'ho chiuso. Quando ho guardato la mattina dopo per vedere tutti i soldi andati, ho perso la testa. Aveva paura di dire che ha rinchiuso lo spinago e ha inviato un'e-mail al supporto per quello che aveva fatto perché pensava di aver rotto il mio gioco perché non avrebbe funzionato più perché non c'erano fondi li aveva spesi tutti.

Ciao,

Grazie per la spiegazione.

Mi dispiace molto ma suppongo che il casinò probabilmente ti avviserà che devi essere tu ad assicurarti che nessun altro usi il tuo account, è responsabilità dell'utente mantenere le informazioni di accesso e l'account al sicuro. Oserei dire che questa non è responsabilità del casinò.

Com'è la situazione adesso, per favore?