Palm Casino ...

CIAO

Non riesco a trovare Palm Casino sul tuo sito, puoi aiutarmi?

Salve, potresti condividere l'URL? Sembra che non sia nel nostro database.

Hai idea del perché si sia verificata questa situazione? Finora è andato tutto bene?

Questo casinò

https://palmcasino5.io/

https://www.palm-casino.co.uk/

Prova entrambi gli URL

Perché non avete questo casinò? E cosa devo fare se ho problemi con loro?

Ciao, grazie per l'URL.

Beh, immagino che la spiegazione sia abbastanza ovvia: nessuno ha ancora segnalato il sito. Senza contare che difficilmente riusciremmo a individuare ogni singolo casinò da soli. 🙂 Quindi, grazie per l'informazione!

Tuttavia, abbiamo Palmslot.io nel nostro database; il suo URL è "https://palmcasino.io/" e il sito è piuttosto scadente. Tuttavia, non abbiamo mai sentito parlare dell'altro link: se si tratta dello stesso sito web, immagino che sia un URL speciale per i giocatori del Regno Unito.

Posso chiederti cosa è successo? Puoi presentare un reclamo, ma potrebbe esserti utile avere qualche suggerimento o dettaglio su come funziona la procedura di reclamo in anticipo. Sentiti libero di leggere anche le istruzioni:

https://casinoguru-en.com/complaint-resolution-instructions

Potresti spiegare qual è il problema? Come possiamo aiutarti?

Ciao

Purtroppo non ho ancora ricevuto il mio prelievo di £2186, il conto è stato completamente verificato, mi hanno promesso di inviarmi i soldi entro 36 ore perché questo è il lasso di tempo che mi hanno inviato, ho anche le prove di ciò.

È passato più e più tempo e ancora non ho soldi, mi hanno mentito senza sosta, presto presto e presto ti manderemo e niente.

Quindi non so cosa fare, posso inviare un reclamo? Se sì, dove posso farlo?

Salve, vorrei che non si arrivasse a questo punto, ma il casinò deve prima cercare di risolvere il problema con lei. La capisco: il casinò dovrebbe rispettare i suoi termini. Tuttavia, come ho detto, non conosciamo nemmeno il casinò e non abbiamo contatti, per esempio. A questo punto è troppo presto per un aiuto immediato.

Puoi lamentarti, ma potremo comunque intervenire solo dopo un certo periodo di tempo. Nello specifico, dovremo aspettare ben 14 giorni. Onestamente, un paio di giorni non sono poi così tanti, anche se capisco che ti aspettavi qualcosa di diverso.

Vi consiglio di rimanere cortesemente in contatto con l'assistenza del casinò. Vi preghiamo di collaborare e di impegnarvi a monitorare la situazione.

Per favore, fammi sapere se il tuo account è stato sottoposto a verifica completa.

Ciao

Sì, certo, inizio a giocare quando il mio account è completamente verificato. Ho ricevuto due e-mail dal KYC che attestano che il mio account è completamente verificato.

In totale ho 3808 euro.

Purtroppo ieri mi hanno costretto a prelevare il pagamento perché hanno detto che il pagamento giornaliero è fino a 1000 euro e che a settimana posso prelevare un massimo di 2000, quindi ho annullato il mio prelievo di 2186 euro e ieri ho effettuato un nuovo prelievo di 1000 €, mi hanno detto anche che dopo 24 ore posso prelevare di nuovo 1000 €, massimo 2000 euro a settimana, quindi nelle prossime ore saranno passate 24 ore e proverò a effettuare un secondo prelievo di 1000 euro. Per tutto quello che ti ho scritto ho e posso inviare le prove.

Al momento non ho ricevuto nulla.

È un peccato che gli abbia scritto prima e che non mi abbiano mai parlato del limite di prelievo.

Vogliono che annulli i prelievi e giochi per perdere i miei soldi ma no, ho smesso di giocare e aspetterò di prelevare i miei soldi, insieme ho su Palm Casino 3808 euro

Hai intenzione di aggiungere anche questo casinò alla tua lista?

Capisco, ora i limiti sono la questione. Sai che dovresti consultare il regolamento del casinò in primo luogo. Dato che non ero presente, non posso fornirti molti dettagli sulla conversazione che hai avuto con l'assistenza; tuttavia, è importante controllare sempre i limiti di prelievo prima di registrare un account. In genere, l'assistenza del casinò non avvia discussioni sui limiti di prelievo. Quindi, giusto per sicurezza, i limiti per le piccole imprese sono almeno elencati nei termini?

In ogni caso, sembra che il supporto sia piuttosto reattivo, il che è davvero un'ottima notizia!

Come ho detto, ho informato i colleghi del Data Team; recensiranno il casinò non appena lo avranno pronto. Ci vorrà comunque circa un mese per pubblicare la recensione.

Non preoccuparti, resterò in contatto con te e, se hai un problema, non abbiamo bisogno che la recensione venga pubblicata per aiutarti.

Ciao

Ma sai, ho parlato molto con l'assistenza riguardo al mancato prelievo e nessuno mi ha mai detto nulla sui limiti. Ieri ho controllato i termini e sì, in termini si parla di questo, 1000 euro al giorno e 2000 euro nel weekend, e nella chat dal vivo mi è stato detto che ci vogliono 24 ore di pausa dopo il secondo pagamento.

Ora, 3 giorni fa, ho prelevato 1000 e dopo 24 ore ne ho prelevati altri 1000 e ora aspetto i miei soldi, dopo una settimana ho effettuato altri prelievi perché ho quasi 5000 euro lì, in totale quasi 7000. Per tutto ciò che ti serve ho degli screenshot sui prelievi, sul mio account, sul mio saldo e sulle email.

Sì, il casinò è reattivo, ma sempre lo stesso copia e incolla, presto, presto e niente.

Sarebbe fantastico se aggiungessi questo casinò e le persone potessero trovarlo e segnalare quando qualcosa non va. Purtroppo ho provato a cercare questo casinò sul tuo sito prima di iniziare a giocare, ma non ci sono riuscito. Poi l'ho trovato su Trust Pilot, che ha una valutazione di 4,1 su 5, ma vedo che le recensioni più positive sono false, come quella di qualcuno che ha scritto di poter effettuare due prelievi al giorno, il che è impossibile perché è possibile richiederne solo uno. Trust Pilot è pessimo perché rimuove i commenti negativi veri e lascia solo quelli positivi falsi.

Grazie mille, aspetterò ancora un po' e ti farò sapere. Spero che mi mandino i soldi.

Ciao

Ho parlato molto a lungo con il casinò Palm riguardo al mio prelievo mancante, ma non mi hanno mai informato sui limiti.

Più avanti, quando invio molte email, mi parlano dei limiti.

Ho controllato i termini ieri e ho scoperto che solo una volta ho prelevato 1000 al giorno e 2000 alla settimana, ma è così.

Inoltre più avanti nella mail mi è stato comunicato che tra un ritiro e l'altro ci saranno 24 ore di pausa.

Così in pochi giorni ho prelevato 1000 euro e in 24 ore ne ho prelevati altri 1000 e ora aspetto.

Inoltre ho più soldi lì perché senza prelievi ho quasi 5000 euro in più, quindi in totale quasi 7000 euro.

Sì, ci sono responsive ma copia e incolla sempre, presto e presto 🙁

Sarebbe fantastico se aggiungessi Palm CASINO al tuo sito, la gente ne ha bisogno. Prima di iniziare, ho cercato questo casinò sul tuo sito, ma non ho fondi. Poi ho trovato questo casinò su Trust Pilot e ha un punteggio di 4.1 su 5, ma ci sono molte recensioni false, credo. Come qualcuno che dice di prelevare denaro due volte al giorno, cosa impossibile perché si può fare solo una volta in 24 ore.

Purtroppo vedo che Trust Pilot rimuove le recensioni veramente negative ma ne lascia di false positive.

Grazie per il tuo messaggio, ora aspetterò ancora un po' e ti farò sapere, spero che tutto andrà bene.

Ciao,

Direi che si tratta di limiti molto bassi e, se sommati al modo in cui comunica l'assistenza, non sono molto convincenti.

Hai ragione, la revisione è necessaria. Fortunatamente, nel frattempo, i tuoi post rimarranno visibili agli altri.

Spero che tu superi presto questa situazione! Tienici aggiornati; siamo sicuri che tutti vogliano sapere come questo casinò gestisce la situazione.

Ciao

Purtroppo ho bisogno del tuo aiuto, per favore aiutami.

Dopo aver fatto tutto quello che mi hanno detto, ora vedo che Palm CASINO mi ha bloccato l'accesso al mio account Toy e allo stesso tempo mi ha inviato e-mail in cui mi informava che entrambi i miei prelievi erano stati rifiutati 🙁

Ho lì quasi 7000 euro 🙁

Per favore aiutami

Guarda, mi hanno derubato di quasi 7000 euro 😭😭😭 per favore controlla gli screenshot.

Che truffatori! Prima di iniziare a giocare ho inviato tutti i documenti e anche il mio indirizzo, e loro hanno controllato e verificato tutto, e sono stato completamente verificato! Sanno che sono del Regno Unito, che truffatori! Per favore, aiutatemi.

Salve, mi dispiace che siamo arrivati a questo punto.

Bene, non preoccuparti, i miei colleghi indagheranno. Mi aspetto che tu abbia familiarità con la procedura di reclamo; ora è il momento di presentare la tua richiesta di reclamo contro questo sito.

Non troverai il casinò nell'elenco, ma non c'è alcun problema: basta usare l'opzione descritta nell'elenco:

Aggiungi tutti gli screenshot e i dettagli, per favore anche le descrizioni complete degli eventi.

I nostri mediatori lo esamineranno a breve.

Ciao

Quando aggiungerai Palm Casino al tuo sito, vorrei lasciare una recensione su come Palm Casino mi ha derubato di quasi 7000 euro.

Speriamo che venga aggiunto presto. Ogni giorno arrivano molti nuovi casinò, ecco perché si verificano alcuni ritardi.

Mi dispiace davvero per la tua esperienza e apprezziamo il fatto che tu voglia comunicarlo a tutti.

Grazie per le informazioni!