9 mesi fa
Devo solo caricare il mio documento d'identità e la prova dell'indirizzo per verificare me stesso o l'ho già fatto o devo verificare anche il conto bancario e come funziona?
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Prelievo Mifinity su conto corrente bancario (pagina 13)
9 mesi fa
Puoi caricare solo ciò che ti chiede l'app, l'ho usata qualche tempo fa. Penso che ad un certo punto ho dovuto caricare il mio estratto conto con sort code e IBAN per dimostrare che sei tu al primo prelievo. Normalmente sono necessarie 24 ore per la verifica, ma non funzionano nei fine settimana. Penso che una volta verificato devi verificare la banca a cui verrà inviato il trasferimento. Questo è il meglio che riesco a ricordare adesso e in un certo senso ha senso. Processo di verifica di Google Mifinity che potrebbe darti la risposta definitiva che stai cercando.
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9 mesi fa
Buongiorno, una domanda veloce: quanto costa prelevare le commissioni da mifinty sul mio Iban, cioè sul mio normale conto bancario. E quanto tempo ci vuole perché i soldi siano sul conto bancario
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9 mesi fa
Ehi, vedo che nigeljc59 ti ha già consigliato, dato che è quello abbastanza bravo in questo settore. Quindi sicuramente se qualcosa va storto o hai problemi, puoi tornare qui e chiedere di nuovo, credo che troverai aiuto. Ma penso anche che non dovrebbe essere difficile verificare tutto ciò che serve.
Se succede qualcosa, sentiti libero di scrivere.
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9 mesi fa
Ciao,
Esiste un numero di servizio per Mifinity?
L'ho cercato ma non ne ho trovato nessuno.
In caso contrario, dovrebbero suonare i campanelli d’allarme.
Sfortunatamente non ho prestato attenzione a questo prima di aprire il conto.
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9 mesi fa
Purtroppo, come ho visto, il più grande esperto in materia ha già lasciato il nostro forum, il che mi rattrista molto, perché ha dato ottimi consigli, soprattutto in questo thread.
Se non hai trovato alcun numero di questo tipo, temo che non ne abbiano affatto. Ma mi chiedevo se hanno assistenza clienti o e-mail a cui potresti scrivergli. Ci vuole sicuramente un contatto.
Hai provato a cercarlo? Che problema hai? 🤔
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9 mesi fa
Arrivederci,
Non riesco a ricevere il pagamento del mio saldo da ottobre 2023.
Il motivo è che manca il codice di verifica per la mia carta di credito.
Ho già scritto delle e-mail, ma ho un suggerimento sensato
Non è stato possibile per me trovare una soluzione.
Se il codice non appare da nessuna parte, non è colpa mia
con mifinity e l'emittente della carta di credito, entrambi riescono a trovare una via d'uscita e io
avere il danno.
Ti chiedi se il cliente è davvero un cliente?
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9 mesi fa
Oh, da quello che ho letto, sei proprio nel mezzo del problema e invece di cercare di aiutarti a risolverlo, hai una brutta sensazione al riguardo.
Comunque, quando li hai contattati via email, cosa hanno risposto? Ti hanno detto cosa dovresti fare? Cosa ti ha detto l'emittente della carta? Dovrebbe arrivarti il codice di verifica ma non compare da nessuna parte?
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9 mesi fa
sì, ho descritto la situazione e continuavo a ricevere il messaggio da mifinity che la carta era proprio quella
è valido con il codice di verifica. Non è inoltre possibile eliminare la carta.
Ho ricevuto i documenti relativi alla transazione con la carta dal fornitore della mia carta di credito (anche se non esisteva un codice comprovato
può essere visto) e lo ha inviato a Mifinity.
Successivamente ho ricevuto solo il messaggio che mi serviva il codice di verifica e nessun pagamento
è possibile.
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9 mesi fa
Non ho idea di cosa potrei consigliarti, poiché personalmente non ho esperienza con Mifinity. Ma mi sembra sbagliato che il supporto ti rimbalzi e non cerchi di aiutarti con nulla, soprattutto quando si tratta solo di una cosa e questo è il codice di verifica. Dovrebbero essere in grado di risolverlo ed essere preparati per tali situazioni. Continuerei a provare a scoprirlo perché non vedo altra opzione. 🙁
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9 mesi fa
ok, Danke
MfG
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8 mesi fa
Ti consiglio di valutare Mifinity su Trustpilot. Descrivi la tua frustrazione nei loro confronti lì. Di solito rispondono su questa piattaforma e chiedono informazioni sul tuo problema. Forse funzionerà.
Buona fortuna
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8 mesi fa
Spero che il giocatore arrivi a questa raccomandazione o abbia risolto il problema per allora. Non capisco come sia possibile che l'assistenza non riesca a risolvere o consigliare una cosa del genere. Probabilmente non li userei troppo. 😕
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Anonymized581
8 mesi fa
Hmm, capisco che sei ovviamente in una situazione difficile.
Tuttavia, dovrai risolvere questa situazione con Mifinity poiché da lì avrai bisogno di ottenere denaro sul tuo conto. Quando hai inviato i documenti, qual era il problema con quelli rifiutati? Sai qualcosa in più o non hai informazioni? Il supporto dovrebbe consigliarti al meglio e informarti su cosa c'è che non va e cosa dovresti fare in questo caso.
Quindi dovrai aspettare una risposta e risolvere la questione. Fammi sapere se ci sei riuscito. 😕
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8 mesi fa
Ciao, devo inviare al casinò un file PDF con la cronologia delle mie transazioni presso MIFINITY. Come posso farlo su MIFINITY? Gli screenshot non sono accettati. Qualcuno lo ha già fatto??
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8 mesi fa
Una domanda interessante che interessa anche me e ho cercato invano di risolvere questo problema. Se ciò non funziona, preferirei stare lontano da MIFINITY.
Forse qualcuno ha una soluzione praticabile.
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8 mesi fa
C'era un giocatore che sapeva come aiutare con i suoi consigli su Mifinity, ma non è più qui sul forum, il che è un peccato in questo momento. Continuo a dire che dovrebbe esserci un supporto che risponda a queste domande e cerchi di aiutare, altrimenti è inutile avere un supporto. Hai provato a chiedere loro o a scoprire qualche informazione su cosa potresti fare?
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Anonymized581
8 mesi fa
Almeno qualche buona notizia. Vedo che ci è voluta quasi una settimana se lo risolvessi solo adesso e questo è parecchio per cambiare solo il limite. Probabilmente non userei troppo Mifinity a dire il vero. 😕
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8 mesi fa
Farò qualche ricerca e contatterò il servizio clienti.
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8 mesi fa
Assicurati di farcelo sapere ogni volta che scoprirai qualcosa, per favore. Aspetteremo la tua risposta.
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8 mesi fa
Puoi richiedere i dati della transazione su Mifinity in formato PDF.
Accedi a Mifinity
Richiedi aiuto, converti la pagina nella lingua locale,
Fai clic su Generale e invia la richiesta corrispondente nell'angolo in alto a sinistra dopo aver inserito il tuo indirizzo email.
I file ti verranno inviati via email.
Buona fortuna
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