Dannazione. Ho anche acquistato una AstroDrecksCard da Guthaben.de. E non puoi depositarlo su nessun sito (non importa quale casinò).
Anche sui siti dove ho già pagato con Carta AstroPay, ricevo sempre lo stesso messaggio: "regione di pagamento non valida" ....
Purtroppo il supporto live di AstroPay non può controllare la carta, poiché non proviene direttamente da AstroPay, ma da Guthaben.de (come rivenditore), come ho detto.
Sfortunatamente, hanno supporto solo dal lunedì al venerdì fino alle 18:00 (o qualcosa del genere)...
La LiveChat di AstroPay mi ha suggerito alcuni casinò, come Bettogal e molti altri, dal momento che AstroPay deve (dovrebbe...) lavorare lì. Non funziona ancora lì,... proprio come Elite24bet, Playouwin, Sugarcasino, Bizzo Casino, Vegadream, Oshi Casino etc etc...
Nel frattempo ho potuto leggere su Guthaben.de (nell'area di aiuto quando stavo cercando e utilizzando il loro modulo di contatto: suggerimento dell'assistenza AstroPay, ridendo) che sono elencati i problemi con l'utilizzo della carta, anche il punto di risoluzione dei problemi relativi alla regione non valida c'è...
Hai ricevuto una risposta da Guthaben.de? sarei molto interessato...
Perché non dovrebbero esserci rimborsi. E il codice solo "possibilmente" e dopo aver verificato dal servizio clienti se "il provider lo consente" (?) è cambiato!? Nessun piano... buttami fuori!
Grazie in anticipo per il feedback...
Buona domenica
schoff
Damn. I also bought an AstroDrecksCard from Guthaben.de. And can not deposit it on any site (no matter which casino).
Even on sites where I have already paid with AstroPay Card, I always get the same message: "payment region invalid" ....
Unfortunately, AstroPay's live support cannot check the card, since it does not come directly from AstroPay, but from Guthaben.de (as a reseller), as I said.
Unfortunately, they only have support from Monday to Friday until 6 p.m. (or something like that)...
AstroPay's LiveChat suggested a few casinos to me, such as Bettogal and many more, since AstroPay definitely has to (should...) work there. It still doesn't work there,... just like Elite24bet, Playouwin, Sugarcasino, Bizzo Casino, Vegadream, Oshi Casino etc etc...
In the meantime I could read on Guthaben.de (in the help area when I was looking for and using their contact form: Suggestion from AstroPay Support, laughing) that problems with using the card, even the troubleshoot point regarding invalid region, are listed there is...
Did you get an answer from Guthaben.de? I would be very interested...
Because there should be no refunds. And the code only "possibly" and after checking by customer service if "the provider allows it" (?) is changed!? No plan... knock me out!
Thanks in advance for the feedback...
Have a beautiful Sunday
schoff
Mist. Habe auch bei Guthaben.de eine AstroDrecksCard gekauft. Und kann diese auf keiner Seite (ganz egal welches Casino) einzahlen.
Selbst auf Seiten, wo ich bereits schon mit AstroPay Card gezahlt habe, kommt immer ein und die selbe Meldung: "payment region invalid" ....
Der LiveSupport von AstroPay kann die Karte leider nicht checken, da diese nicht direkt von AstroPay, sondern wie gesagt von Guthaben.de (als Reseller) kommt.
Leider haben die nur einen Support von Mo-Fr morgen bis 18 Uhr (oder so ähnlich)...
Der LiveChat von AstroPay hat mir einige Casino´ wie beispielsweise bettogal uvm vorgeschlagen, da AstroPay dort definitiv funktionieren muss (soll....). Klappt dort trotzdem nich,.... genau wie bei Elite24bet, Playouwin, Sugarcasino, Bizzo Casino, Vegadream, Oshi Casino usw usw...
Konnte mittlerweile auf Guthaben.de lesen (im Hilfebereich, als ich das derent Kontaktformlar gesucht und genutzt habe: Vorschlag vom AstroPay Support, lach), dass Probleme mit der Nutzung der Karte, sogar der Troubleshoot-Punkt, bzgl invalid Region, dort mit aufgeführt ist...
Hast Du eine Antwort von Guthaben.de erhalten? Würde mich mal sehr interessieren...
Da, es keine Rückerstattung geben soll. Und der Code nur "eventuell" und nach Prüfung durch den Kundenservice, wenn es "der Anbieter erlaubt" (?) geändert wird !? Kein Plan... ko**** mich sowas von an!
Danke schonmal, fürs Feedback...
Schönen Sonntag
schoffi
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