Qualcuno ha avuto successo nel chargeback?

Ciao, vorrei sapere se qualcuno è riuscito a ottenere uno storno di addebito. Mi assumo la piena responsabilità del gioco d'azzardo e ho autorizzato la transazione. Tuttavia, ho richiesto 8 volte l'autoesclusione, indicando la mia dipendenza come motivo. Mi hanno inviato un'e-mail offrendomi dei bonus per rimanere. Tuttavia, è un sito internazionale senza licenza. Credo che non abbiano fornito i servizi pubblicizzati: nei loro termini e condizioni si parla di gioco responsabile e di chiusura dell'account di chiunque mostri segni di dipendenza. Sicuramente si tratta di una violazione. Contesto le transazioni solo dopo la mia prima richiesta di autoesclusione. È possibile?

Non l'ho sperimentato personalmente, ma ho visto persone ottenere un certo successo quando hanno potuto dimostrare in modo chiaro che le loro richieste di autoesclusione erano state ignorate. Sembra che tutto dipenda dalla solidità della documentazione e dal fatto che la banca la consideri una violazione piuttosto che una semplice perdita di gioco.

Ciao, è difficile dire come risponderà il fornitore del servizio di pagamento, probabilmente dipende dal caso e dalle prove, come ha detto un altro giocatore.

In ogni caso, di quale casinò stiamo parlando? Forse potremmo aiutarti se avessi prove sufficienti e il nostro team fosse dalla tua parte.

Dici di aver detto più volte al casinò che sei un giocatore d'azzardo dipendente e, nonostante ciò, non ti hanno chiuso l'account e hanno continuato a inviarti bonus e cose del genere, giusto?

Amonbet non ha licenza. Ho molte prove: più di 8 email in cui li supplicavo di dichiarare di avere una dipendenza e loro rispondevano con offerte bonus per restare.

Ho presentato un reclamo e aspetto solo che un membro esperto di casinò risponda.

Sì, l'ho visto, vediamo se possiamo aiutarti in qualche modo.

Il casinò non ha un buon indice di sicurezza e non ha risposto ad alcuni reclami recenti, quindi immagino che non sarà così se si arriverà a tanto.

Buona fortuna e fammi sapere quando ne saprai di più.

Qualcuno può contattarmi? Mi hanno chiesto le ricevute e la prova della data di consegna alle banche.

Ho quindi presentato le prime richieste di rimborso a gennaio. Finalmente, dopo una lunghissima battaglia, soprattutto con una banca, ho recuperato tutti i miei soldi – 14.000 sterline – e non ho più giocato d'azzardo dalla fine di dicembre.

Il mio consiglio: non mollare. Se ti dicono che il gioco d'azzardo non può essere utilizzato come chargeback, si sbagliano.

Nel mio caso, avevo molte prove. Si trattava di un sito di gioco d'azzardo estero, senza licenza. E avevo inviato numerose email (circa 10) chiedendo di autoescludermi. Per fortuna non hanno risposto a nessuna delle mie richieste di storno.

Non mollare!