2 mesi fa

Esatto, nessuna comunicazione
Ancora peggio, mi è stata accreditata la vincita, ho chiesto il prelievo, non è successo e dopo hanno cancellato il saldo e la cronologia, come se nulla fosse successo
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Esatto, nessuna comunicazione
Ancora peggio, mi è stata accreditata la vincita, ho chiesto il prelievo, non è successo e dopo hanno cancellato il saldo e la cronologia, come se nulla fosse successo
Oh, questa è davvero una situazione difficile. Di solito consiglierei vivamente di presentare un reclamo formale contro un casinò del genere. D'altra parte, questo reclamo inizia e finisce con la possibilità di fornire la prova che qualcosa è accaduto, e onestamente non ho idea se i miei colleghi sarebbero in grado di aiutarli quando manca il "documento" più importante (la cronologia o il registro delle scommesse). Immagino che un casinò del genere non ce lo consegnerà; i casinò di solito si limitano a dire "la scommessa non è nell'elenco", e non abbiamo modo di contraddirlo.
Grazie per la risposta
Ho già inviato la richiesta, ma purtroppo è stata rifiutata. Credo che possa essere questo il motivo. È difficile da parte mia dimostrare che la cronologia è stata cancellata e non forniscono registri interni.
Oh no.
La situazione si fa ancora più intensa... Mi dispiace sinceramente che non siamo riusciti a trovare una soluzione, ma sono anche convinto che i miei colleghi abbiano opzioni molto limitate in situazioni simili.
Nessuna leva finanziaria che potremmo tecnicamente utilizzare.
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