Gentile team del servizio clienti,
La contatto per presentare un reclamo relativo a un pagamento in sospeso. Sto aspettando che il mio saldo venga pagato da più di 7 giorni, il che è estremamente frustrante per me.
I dettagli della mia transazione sono i seguenti:
- Importo: 3500
- Data della richiesta di prelievo: 14/03/2024
- Metodo di prelievo utilizzato: Carta di credito
Nonostante abbia contattato più volte il vostro servizio clienti, non ho ricevuto una soluzione soddisfacente. Chiedo pertanto che la mia richiesta di prelievo venga elaborata immediatamente.
Mi aspetto che i miei soldi vengano trasferiti sul mio conto il più rapidamente possibile. Ti esorto a risolvere questo problema poiché, come cliente fedele, mi aspetto un'esperienza di servizio affidabile e tempestiva.
Vi ringrazio in anticipo per la vostra tempestiva attenzione e spero in una soluzione positiva a questo problema.
Dear customer service team,
I am contacting you to address a complaint regarding an outstanding payment. I've been waiting for my balance to be paid out for more than 7 days now, which is extremely frustrating for me.
My transaction details are as follows:
- Amount: 3500
- Withdrawal request date: 3/14/2024
- Withdrawal method used: Credit card
Despite contacting your customer service team several times, I have not received a satisfactory solution. I therefore ask that my withdrawal request be processed immediately.
I expect my money to be transferred to my account as quickly as possible. I urge you to resolve this issue as, as a loyal customer, I expect a reliable and timely service experience.
I thank you in advance for your prompt attention and hope for a positive solution to this problem.
Sehr geehrtes Kundendienstteam,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde bezüglich einer ausstehenden Zahlung anzusprechen. Ich warte nun bereits seit mehr als 7 Tagen auf die Auszahlung meines Guthabens, was für mich äußerst frustrierend ist.
Meine Transaktionsdetails lauten wie folgt:
- Betrag: 3500
- Datum der Auszahlungsanforderung:14.3.2024
- Verwendete Auszahlungsmethode: Kreditkarte
Trotz meiner mehrmaligen Kontaktaufnahme mit Ihrem Kundendienstteam habe ich bisher keine zufriedenstellende Lösung erhalten. Ich bitte daher um eine umgehende Bearbeitung meiner Auszahlungsanfrage.
Ich erwarte, dass mein Geld schnellstmöglich auf mein Konto überwiesen wird. Ich bitte Sie dringend, dieses Problem zu lösen, da ich als treuer Kunde eine zuverlässige und zeitnahe Serviceerfahrung erwarte.
Ich bedanke mich im Voraus für Ihre prompte Aufmerksamkeit und hoffe auf eine positive Lösung dieses Problems.
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