Ciao, qualche mese fa ho avuto una strana situazione con un casinò, quando ho richiesto il mio pagamento, che era in dollari, il denaro è arrivato sul mio conto bancario all'ora indicata ma dopo 15 giorni ho ricevuto un'e-mail che diceva che il denaro è stato restituito e mi hanno chiesto di riprovare con un altro metodo di pagamento o che i soldi tornassero sul mio conto di gioco, hanno recentemente cambiato il paese di pagamento, va notato che lo hanno fatto tramite banche americane e il problema era con loro, ora lo fanno tramite banche europee e l'unica valuta per il pagamento tramite bonifico bancario è l'euro.
Ultimamente ho fatto richieste di pagamento in euro e la cosa del rimborso non si è più ripetuta.
Qualcuno di voi ha avuto o ha un'esperienza simile?
Hello, a few months ago I had a strange situation with a casino, when I requested my payment, which was in dollar currency, the money arrived in my bank account at the indicated time but after 15 days I received an email saying that the money was returned and they asked me to try again for another payment method or that the money would return to my game account, they recently changed the payment country, it should be noted that they did it through American banks and the problem was with them, now they do it through European banks and the only currency for payment by bank transfer is euros.
Lately I made payment requests in euros and the refund thing never happened again.
Have any of you had or have a similar experience?
Hola, hace unos meses tuve un situación extraña con un casino, cuando solicité mi pago que era en moneda dólares, el dinero llegaba a mi cuenta bancaria en el tiempo indicado pero a los 15 días me llegaba un correo diciendo que el dinero les fue devuelto y me pedían que vuelva a intentar por otro método de pago o que el dinero regresaría a mi cuenta de juegos, hace poco cambiaron el país de pago, cabe indicar que lo hacían por bancos americanos y el problema era con ellos, ahora lo hacen por bancos europeos y la única moneda de pago mediante transferencia bancaria es en euros.
Ultimamente hice solicitudes de pago en euros y ya no volvió a ocurrir lo de las devoluciones.
¿Alguno de ustedes tuvo o tiene una experiencia parecida?