Qualche opinione? Dovremmo preoccuparci del servizio clienti dei casinò in futuro? Ci sono casinò con chat digitale. La mia esperienza personale è negativa. Il bot digitale risponde alle domande in modo rapido ed "empatico", ma non c'è garanzia di risposte e le risposte, ad esempio, promesse riguardanti i prelievi non portano a nulla. Non è possibile contattare questi casinò via e-mail. Se i membri hanno esperienza, mi piacerebbe saperlo.
Ciao, argomento interessante!
Secondo me, è difficile dire cosa sia peggio... un chatbot bloccato in un loop quando vuoi solo confermare una regola per non oltrepassare il limite... o un servizio clienti super empatico che è il tuo unico modo di comunicare, ma può solo "escalare" la tua richiesta nel vuoto.
Qualcun altro ha avuto a che fare con casinò che non hanno email, solo bot o supporto via chat? La mia esperienza: risposte rapide, tanta "empatia"... ma nessuna garanzia e promesse (ad esempio sui prelievi) che non portano a nulla. Mi piacerebbe sentire anche le storie degli altri membri.
Sembra che ultimamente ti sia imbattuto in un problema di assistenza clienti, non è vero?
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