Gentile utente,
Ho visto la tua recensione utente pubblicata su questo casinò, che forniva opinioni più dettagliate sull'argomento così frettolosamente descritto qui sul forum.
Dice:
"Ho giocato al casinò Kingmaker e ho perso molto in poco tempo. Poi ho scoperto che ogni casinò deve avere una protezione per i giocatori ed è esattamente ciò che non ho visto qui.
Quindi ho chiesto al casinò di darmi un risarcimento adeguato. Per questo motivo, il mio account giocatore è stato immediatamente bloccato e non posso più vedere le mie perdite di transazione. Ho scritto al casinò diverse volte chiedendo loro di inviarmi le mie transazioni via e-mail, cosa che sono obbligati a fare. Ma vengo sempre e solo scoraggiato. Un casinò online non è autorizzato a rifiutarsi di giocare con un giocatore. Ho avuto esperienze molto negative per questo motivo e quindi sto alla larga."
Probabilmente sarai sul punto di essere piuttosto scontento; il casinò non è responsabile delle tue perdite; lo sei almeno finché non informi il casinò del potenziale problema di gioco d'azzardo e quindi chiedi che il tuo account venga chiuso definitivamente senza un'opzione per essere riaperto. Anche in tal caso, però, il casinò non ti restituirà le tue perdite.
I limiti o gli strumenti per un gioco responsabile o più sicuro non sono la "scusa" per i giocatori per recuperare le perdite; questi strumenti aiutano i giocatori a mantenere l'equilibrio e a evitare di perdere più di una somma o di un budget ragionevoli.
Con tutta onestà, se hai insistito per ottenere il rimborso delle tue perdite solo perché non hai potuto vedere la "protezione giocatore", capisco perché il tuo account è stato chiuso e non è possibile comunicare ulteriormente.
Per favore non giocare se non vuoi perdere. Questa recensione, secondo me, riguarda più la tua mentalità malsana che l'ingiustizia dei casinò.
Ti consiglio di familiarizzare di più con il modo in cui le cose funzionano in genere per evitare problemi simili: Strumenti e pratiche di gioco responsabile 👈👈
Immagino di non aver mai sentito parlare di "dichiarazione di perdita". Potrebbe essere un termine correlato ai requisiti GGL per i casinò che possiedono una licenza tedesca?
Dear user,
I saw your user review submitted on this casino, which provided more detailed views on the subject so hastly described here on the forum.
It says:
"I played at the kingmaker casino and lost a lot in a short space of time. I then learned that every casino must have player protection and that is exactly what I did not see here.
So I asked the casino to give me the appropriate compensation. Because of this, my player account was immediately blocked and I can no longer see my transaction losses. I have written to the casino several times asking them to send me my transactions by email, which they are obliged to do. But I am always just put off. An online casino is not allowed to refuse to play with a player. I have had very bad experiences because of this and therefore steer clear."
You are most likely about to be quite displeased; the casino is not responsible for your losses; you are at least until you inform the casino about the potential gambling issue and hence ask your account to be permanently closed without an option to be reopened. Even in such a case, though, the casino won't give you back your losses.
Responsible or safer gambling limits or tools are not the "excuse" for players to recover losses; these tools help players to maintain balance and prevent losing more than a reasonable sum or budget.
With all due honesty, if you insisted on being refunded for your losses just because you could not see the "player protection," I understand why your account has been closed and further communication is not possible.
Please do not gamble if you do not want to lose. This review, in my opinion, is more about your unhealthy mindset than it is about the unfairness of casinos.
I advise you to become more acquainted with the way things typically operate in order to avoid similar problems: Responsible Gambling Tools and Practices 👈👈
I suppose that I have never heard of "loss statement." Could it possibly be a term related to the GGL requirements for casinos that hold a German license?
Traduzione automatica: