ForumDiscussione sui reclamiAccensione dell'account disabilitato dopo la vincita del jackpot di $ 170k

Accensione dell'account disabilitato dopo la vincita del jackpot di $ 170k

4 anni fa da Kgoods
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7217 visite 14 risposte |
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4 anni fa

5 giorni fa ho vinto un jackpot da $ 170.000 giocando a 777 su Ignition Casino.


Circa un'ora dopo, sono stato bloccato fuori dal mio account.


Non ho mai avuto problemi di account prima di questo - quando stavo perdendo.


Da allora non ho più potuto accedere al mio account nonostante ripetuti tentativi di supporto.

Traduzione automatica:
4 anni fa

Sembra folle! Quindi, se ho capito bene, hai contattato il supporto alcune volte, ma non rispondono? Si consiglia di aprire un ticket di reclamo sul nostro sito Web:


https://casino.guru/complaints



Secondo quanto sto leggendo nella recensione del casinò, funzionano senza alcuna licenza ufficiale. Giocare in questi tipi di casinò è, a mio avviso, sempre rischioso.

Modificato dall'autore 4 anni fa
Traduzione automatica:
4 anni fa

Rispondono ma non affrontano mai il problema. Mi è stato detto che ho bisogno di parlare con i servizi finanziari al telefono, i servizi finanziari mi dicono di contattare la chat, sia la chat che lo stato della risposta via email devo parlare con qualcuno. Non riesco a ottenere un numero di telefono e mi viene solo promesso che squilleranno entro 48 ore.

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Kgoods
4 anni fa

Quindi ti consiglio di aspettare. Puoi aspettarti una chiamata di verifica da loro. Se vuoi essere più sicuro, ti consiglio di registrare la chiamata. Ricordo che abbiamo avuto un caso in cui un casinò non voleva pagare le vincite sostenendo che era perché il cliente ha fallito la chiamata di verifica, ma hanno anche detto che non possono fornirci la registrazione a causa di "problemi tecnici". ..

Probabilmente ti chiederanno i dettagli del tuo account per assicurarsi che sei tu. Ciò significa dettagli sui metodi di pagamento utilizzati, sui giochi a cui hai giocato ecc.

Modificato dall'autore 4 anni fa
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4 anni fa

Oh, lascia che te lo dica subito ... non hai vinto 170.000 $ ...

L'accensione è una truffa, puoi cercarla su migliaia di persone dicono di essere state truffate ... anche se Daniel ha detto che non hanno una licenza, quindi non puoi davvero fare nulla di ufficiale da quella parte ... Puoi denunciarlo a

www.gamblingcommission.gov.uk

o qualche altra CIA o qualsiasi sito di indagine che fa truffe sui giochi d'azzardo ... ce ne sono altri che ho appena dimenticato, prova su Google

Ma, per quanto riguarda i soldi, non vedrai mai un centesimo.

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4 anni fa

Ho letto recensioni contrastanti. Non mi è stato detto che non sarò pagato, non riesco proprio a ottenere l'aiuto di nessuno per riattivare l'account.

Se si tratta di una truffa, intraprenderò un'azione legale.

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4 anni fa

Sto iniziando a pensare che tu sia l'inferno corretto. Sulla base della mia esperienza con il loro servizio clienti, non sembra che sarò in grado di accedere ai miei fondi.

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Kgoods
4 anni fa

Te l'avevo detto...


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4 anni fa

Sì, molto sfortunato. I casinò online sono troppo belli per essere veri.

Ad essere sincero, sarò sollevato di non avere più a che fare con loro.

Vincere un jackpot si è rivelata l'esperienza più terribile di sempre.

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Kgoods
4 anni fa

Hai creato il reclamo come ti avevo consigliato? https://casino.guru/complaints

Non sto cercando di affermare che otterrai i soldi, ma possiamo sicuramente fare del nostro meglio per aiutarti.

Traduzione automatica:
4 anni fa

Il casinò di Ignition ha inviato oggi e-mail che la mia richiesta di prelievo di 21 giorni fa era stata rifiutata.

Nessuna spiegazione come al solito.

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Kgoods
3 anni fa

La scorsa settimana ho vinto come 6k e i miei account sono stati disabilitati. Ci sono notizie sulla tua situazione?

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nooch55
2 anni fa

Alla fine sei stato pagato

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2 anni fa

Ciao alcuni mesi fa ho vinto e sono stato in grado di ritirare 9500 $ poche settimane dopo ho vinto di nuovo e ho provato a disegnare 5000 all'improvviso hanno disabilitato il mio account e non solo il mio account ma anche l'account di mia sorella che aveva indirizzato me e mia madre in account delle leggi a cui abbiamo fatto riferimento e hanno anche riscontrato un problema con più account. nessuno di noi vive insieme e ne abbiamo spesi letteralmente migliaia per giocare, entravo e uscivo dall'ospedale e mia sorella veniva a trovarmi e suonavamo sui nostri telefoni mi ha tenuto sano di mente mentre ero malato abbiamo fornito tutta la nostra identificazione qualunque potevano volere, io ero disposta a fare assolutamente qualsiasi cosa, così mia sorella e mia suocera dopo molto tempo hanno detto che non mi avrebbero restituito il mio conto. Ero più arrabbiato per non essere stato in grado di distrarmi mentre ero in ospedale che per i soldi. Avanti veloce di un paio di mesi e hanno riattivato l'account di mia sorella [è quella che mi ha segnalato] e hanno affermato che non era più ad alta voce per inviare rinvii, ma le è stato restituito il suo account anche con i pochi dollari rimasti ancora lì. Il mio, tuttavia, è ancora disabilitato con oltre 5000 seduti all'interno. Non capisco come poche settimane prima di aver saltato tutta la loro verifica whoops ect e mi hanno lasciato prelevare 9500, quindi la prossima volta che vinco lo fanno! Quando dico che ognuno di noi ha depositato migliaia e migliaia, intendo migliaia, il 9500 e il 5000 non mi bilanciano nemmeno, quasi rompe anche quello che avevo speso in depositi, sono in grado di riattivare il mio come quello di mia sorella. Non ha fatto altro che andare a caso sul sito e questo l'ha fatta tornare con un messaggio che diceva che non c'erano più rinvii ad alta voce. Per favore aiuto

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Socalamodio
2 anni fa

Ciao,

francamente, a me sembra che tu abbia davvero violato i termini e le condizioni: più account e forse anche la regola della "stessa famiglia". Informa sempre il casinò consapevole del fatto che la tua famiglia gioca nello stesso casinò, se possibile in anticipo.

Entrambe le regole sono molto comuni e dovrebbero proteggere il casinò dagli abusi dei bonus.

Potresti annotare quando tutti gli account sono stati registrati e chi e quando ha preso i bonus, per favore?


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