Account Parimatch bloccato

Ciao a tutti

all'improvviso, senza motivo, il mio account parimatch è stato bloccato e non appena ho effettuato un deposito enorme sul mio account, l'hanno bloccato.

Il mio account è stato verificato, sono utente di questo sito da 3 anni.

Ho già inviato loro gli estratti conto, tutte le prove di tutto, ma niente di positivo, per favore aiutatemi.

numero di conto parimatch - 569781396

L'unica ragione per cui ne parlo qui è che stavo usando i giochi del casinò e all'improvviso, mentre giocavo, il mio account è stato bloccato.

Quindi, per capire bene la situazione. Hai fatto un deposito sul tuo account e hai iniziato a giocare ad alcuni giochi da casinò quando improvvisamente il tuo account è stato bloccato senza alcuna spiegazione. È corretto?

Hai provato a contattare l'assistenza a riguardo?

Per favore, prova a fornirci maggiori dettagli e rispondi al tuo reclamo in modo che possiamo procedere con la risoluzione.🙏

Sì, è esattamente quello che è successo,

Ho contattato l'assistenza e ho fornito loro tutti i dettagli degli estratti conto bancari e tutti i documenti di verifica che volevano. Ma nessuna risposta, ogni volta che provo a fare un follow-up, ricevo la stessa e-mail da loro che afferma di fornire estratti conto bancari e documenti di verifica.

I depositi che ho effettuato, ogni singola transazione è chiaramente abbinata agli estratti conto bancari che ho fornito, chiaramente non riesco a capire qual è il problema. Se parimatch non è in grado di tracciare alcuna transazione, dovrebbero controllare il mio account parimatch e scopriranno quali transazioni sono effettivamente avvenute e quanti soldi ho depositato o prelevato.

Sì, è esattamente quello che è successo.

Ho contattato l'assistenza ma non ho ricevuto alcun aiuto, è un loop infinito. Quando ho continuato a contattarli mi hanno chiesto di fornire gli estratti conto bancari, che ho già fornito più volte.

ecco cosa sta succedendo, ora non riceverò più alcuna risposta da loro e chiederò un follow-up tra 2-3 giorni e di nuovo mi chiederanno gli estratti conto bancari.

So che è dura da gestire, ma direi che quegli specialisti del casinò stanno lavorando per verificare le dichiarazioni e il tuo account. Secondo me, non è una coincidenza che il tuo account sia stato bloccato durante il gioco e non solo nel momento in cui hai inviato la prima richiesta di prelievo, ma è sicuramente compito del casinò spiegarti tutti i dettagli. Direi che il tuo account è stato segnalato per qualche attività o somiglianza e ora il dipartimento appropriato sta indagando.

Naturalmente non voglio spaventarvi e vorrei sbagliarmi completamente.

In un modo o nell'altro, però, dobbiamo aspettare il curriculum. Non vedo altre opzioni. Cercate di essere pazienti.