HomeForumDiscussione sui reclamiAGGIORNAMENTO (27/10/2026): Ancora irrisolto – $ 7.000,52 trattenuti manualmente. A seguito della mia precedente recensione.

AGGIORNAMENTO (27/10/2026): Ancora irrisolto – $ 7.000,52 trattenuti manualmente. A seguito della mia precedente recensione.

119 visite 9 risposte |
2 giorni fa
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Auzzieboy ha eliminato il post
ieri
gbit

AGGIORNAMENTO (28/10/2026): Casea Casino si sta ora ufficialmente nascondendo dietro la scusa di un "errore tecnico" interno.

Sono appena stato contattato da Anatoly di Auspokies, che ha inoltrato la questione alla dirigenza di Casea per mio conto. Casea gli ha risposto ufficialmente affermando di "stare indagando su un possibile errore tecnico da parte loro che sta bloccando il prelievo".

Questa è una classica tattica dilatoria. Il mio account è completamente verificato (KYC) e in passato ho effettuato prelievi con successo su questa piattaforma. Un improvviso e altamente selettivo "problema tecnico" che blocca perfettamente un saldo di 7.000,52 dollari subito dopo un'importante correzione del cashback VIP è assolutamente ingannevole.

Oggi ho risposto ufficialmente e ho chiarito le mie condizioni: la mia contestazione su Casino Guru, le mie recensioni su Trustpilot e tutti i reclami pubblici rimarranno attivi e visibili a tutti. Non chiuderò questo caso né rimuoverò le mie recensioni sulla base di vaghe promesse. L'unico modo in cui questa contestazione verrà considerata risolta è quando un bonifico bancario manuale verrà accreditato con successo sul mio conto corrente. Finché non avrò i soldi in mano, la pressione rimarrà alta. Evitate questa piattaforma.

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Auzzieboy
ieri
gbit

Ciao, grazie per l'aggiornamento. Ho notato che stai discutendo dello stesso problema con Jaro in un'altra discussione, quindi ti suggerisco di continuare la conversazione lì. In questo modo sarà più facile per noi seguire la discussione e rispondere.

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Radka
21 ore fa
gbit

Grazie Radka,

Capito. Terrò tutti i futuri aggiornamenti riguardanti questa controversia con Casea Casino direttamente in questo thread, in modo che tutto rimanga in un unico posto.

Apprezzo la tua risposta, vorrei poter dire lo stesso per Casea haha

Sinceramente Aaron

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Radka
3 ore fa
gbit

Casea Casino è completamente sparito e si rifiuta di sbloccare il mio saldo di $ 7.000,52 (Ticket n. 57515958).

Inizialmente hanno dichiarato ai mediatori terzi che stavano "indagando su un possibile errore tecnico" nel sistema di gestione dei miei prelievi. Questa è una menzogna bella e buona, studiata solo per prendere tempo. Ho effettuato l'accesso al mio account e ho scattato screenshot con data e ora dell'errore preciso del sistema.

Il sistema non presenta malfunzionamenti; viene attivato da un messaggio di blocco permanente che recita: "Per i prelievi, ogni importo depositato deve essere interamente scommesso".

Stanno imponendo deliberatamente una restrizione di puntata artificiale di 1x su un credito di compensazione delle perdite VIP, violando il loro stesso accordo VIP dopo una perdita di 50.000 dollari. Il mio account è verificato al 100% e in passato ho già effettuato prelievi senza problemi.

Aggiornerò quotidianamente questa recensione finché Casea Casino non smetterà di nascondersi dietro falsi "problemi tecnici" e non procederà al trasferimento manuale dei miei fondi. Non depositate nemmeno un dollaro qui: bloccheranno il vostro saldo non appena tenterete di prelevare.

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Auzzieboy
3 ore fa
gbit

filefilefile Il fatto che AUSPOKIES nasconda il mio caso dalla cronologia pubblica e limiti la mia possibilità di aggiornare la mia recensione principale è inaccettabile. Sembra che AusPOKIES stia attivamente proteggendo Casea Casino invece di mediare in un legittimo furto di 7.000 dollari.

Poiché mi state impedendo di esprimermi, trasferisco l'intera controversia, insieme agli screenshot del falso "problema tecnico" di Casea, su Casino Guru, Trustpilot e sulle principali blacklist del settore. Se volete salvare la credibilità della vostra piattaforma, dovete inoltrare immediatamente la questione alla direzione di Casea per un trasferimento manuale. Non mi farò mettere a tacere.

Traduzione automatica:
3 ore fa
gbit

"In riferimento al ticket n. 57515958, richiedo l'immediato sblocco del mio saldo di $ 7.000,52. Il mio account è completamente verificato. Le vostre affermazioni di un 'errore tecnico' sono false; il vostro sistema sta bloccando attivamente la mia interfaccia di prelievo imponendo un requisito di scommessa artificiale su un credito di compensazione delle perdite VIP. Se la situazione non verrà risolta entro 24 ore tramite un bonifico bancario manuale o un prelievo in criptovalute, caricherò tutte le prove documentali su tutte le principali blacklist pubbliche dei casinò."

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Auzzieboy
3 ore fa
gbit

Grazie per la comprensione. Sarebbe molto meglio tenere tutte le informazioni su Casea Casino in un unico thread. Non sono sicuro di come l'altro casinò si inserisca in questo contesto, però. Sembrano due situazioni separate.

Poiché le informazioni sono sparse in diversi post, ci risulta difficile seguire l'evolversi della situazione o capire cosa ci stai chiedendo di fare. Anche altri giocatori potrebbero trovarlo confusionario e non possiamo risolvere questi problemi qui sul forum.

Se hai problemi con un altro casinò, presenta un reclamo in merito a quel caso e rimani in contatto con il tuo mediatore, rispondendo alle sue domande e fornendo i dettagli di cui ha bisogno.

Grazie per la collaborazione.

Traduzione automatica:
3 ore fa
gbit

"Il casinò ha esattamente 24 ore di tempo per rispondere a questa contestazione. Sto caricando prove inconfutabili e inequivocabili in questo fascicolo prima che scada il tempo."

Casea Casino ha dichiarato ad altri intermediari di star indagando su un "errore tecnico". Si tratta di una palese menzogna per prendere tempo. Come potete vedere in questi screenshot, il loro sistema di back-end sta intenzionalmente bloccando la mia interfaccia di prelievo con il messaggio: "Per i prelievi, ogni importo depositato deve essere interamente scommesso".

Stanno deliberatamente trattenendo il mio saldo di $ 7.000,52 bloccando un credito di compensazione perdite VIP dietro un requisito di scommessa pari a 1x. Se non vi risponderanno entro il giorno rimanente, richiedo che la scadenza venga considerata non rispettata e che il loro indice di sicurezza venga penalizzato in modo permanente.

Traduzione automatica:
Radka
1 ora fa
gbit

"Ciao Radka, grazie per le indicazioni. Per chiarire, Anatoly è il mediatore senior del sito affiliato Auspokies che si sta occupando della mia controversia con Casea Casino dietro le quinte. Non si tratta di un casinò diverso o di una situazione differente: ha comunicato direttamente con il team aziendale di Casea riguardo a questo saldo specifico di 7.000,52 dollari (Ticket n. 57515958). Mi sto concentrando sul blocco di scommessa 1x imposto da Casea Casino e aspetto che scada il termine per presentare un reclamo ufficiale a Casino Guru domani."

Traduzione automatica:
Auzzieboy
1 ora fa
gbit

Okay, onestamente, questa mi sembra una conversazione a senso unico, quindi lascio a te questo thread. Puoi continuare a postare qui, ma non risponderò ulteriormente per i motivi che ho spiegato nei miei post precedenti. Qualsiasi domanda o problema rimanente dovrà essere affrontato tramite la procedura ufficiale di reclamo. 🙌

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