Ciao, ti scrivo per metterti assolutamente in guardia dal depositare denaro sul casinò online Awintura. Non elaborano pagamenti. Aspetto da oltre 10 giorni e non ho ricevuto alcuna risposta. Ho superato la verifica KYC senza problemi (dopo che ci sono voluti quasi 5 giorni per elaborarla), ma non hanno ancora elaborato il deposito. Appare come aperto nell'app Awintura, ma l'importo non viene addebitato sul mio conto e lo stato non cambia mai. Ricevo risposte evasive dal casinò e continuano a cambiare le scadenze ogni giorno. Ho presentato un reclamo qui su CasinoGuru; hanno circa 40 minuti per rispondere, quindi spero che lo facciano.
In ogni caso, e indipendentemente dal fatto che il mio problema venga risolto o meno, NON EFFETTUARE DEPOSITI SU AWINTURA, NON ACCETTANO PRELIEVI.
Hi, I'm writing to warn you absolutely against depositing money at the Awintura online casino. They don't process payments. I've been waiting for over 10 days and haven't received any response. I passed the KYC verification without any problems (after it took them almost 5 days to process it), but they still haven't processed the deposit. It appears as open in the Awintura app, but the amount isn't being debited from my account and the status never changes. I'm getting evasive answers from the casino and they keep changing the deadlines every day. I filed a complaint here on CasinoGuru; they have about 40 minutes left to respond, so I hope they do.
In any case, and regardless of whether my issue is resolved or not, DO NOT DEPOSIT IN AWINTURA, THEY DO NOT PROCESS WITHDRAWALS.
Hola, paso por aca para decirles que por ningun motivo depositen dinero en el casino online Awintura. No procesan los pagos. Yo llevo mas de 10 dias esperando y no me dan ninguna respuesta. Pase la verificacion KYC, sin problemas (luego de que demoraran casi 5 dias en procesarla), pero no procesan el deposito. Este aparece como abierto en la app de Awintura, pero no se debita el monto de mi cuenta y no avanza nunca el estado. Recibo respuestas evasivas del casino y todos los dias me cambian los plazos. Puse una queja aca en casimo guru, quedan como 40 minutos de plazo para que me respondan, ojala lo hagan.
De todas formas e independiente de si mi tema se resuelve o no, NO DEPOSITEN EN AWINTURA, NO PROCESAN LOS RETIROS.
Traduzione automatica:
