Ho avuto un conto su Bassbet per 9 mesi. Ho depositato circa 50.000$ in quel periodo. Ho avuto alti e bassi e ho prelevato all'incirca la stessa cifra dei miei depositi. Tuttavia, in alcuni momenti, sono stato fortunato e ho ottenuto un saldo consistente (oltre 50.000$) che mi avrebbe permesso di realizzare un profitto. Che è quello che ci si aspetta da una scommessa, ed è il motivo principale per cui si deposita denaro.
Quando è successo, le cose hanno iniziato a cambiare. Non potevo prelevare, i prelievi erano limitati a 750$, il mio status VIP (che mi permetteva prelievi più elevati) è stato revocato e ci volevano due mesi per ogni prelievo. Finché un giorno, se provavo ad aprire un conto, sul mio account compariva semplicemente la scritta "Le scommesse sono state bloccate dall'operatore". Nessuna spiegazione, niente di niente.
Ho provato a contattare l'assistenza, ho provato a inviare email, ma l'unica risposta che ricevo è "Il team competente sta lavorando alla tua richiesta". Passano i mesi e nessuno si fa più vivo. Provo a contattarli di nuovo, ma ricevo sempre la stessa risposta.
Il che mi fa pensare che questo casinò sia probabilmente una facciata, non hanno personale di supporto, ma un agente di intelligenza artificiale che gestisce tutte le risposte. I prelievi sono lentissimi perché permettono di prelevare SOLO se il saldo del conto è negativo, così sperano che tu depositi di più.
È assurdo che questo sito sia ancora attivo e che continui a guadagnare a spese della gente. Ed è altrettanto assurdo che il loro fornitore di servizi di pagamento accetti bonifici elettronici in Ontario.
Hanno dei gestori VIP, persone scelte a caso e pagate pochissimo, che si comportano come gestori VIP e ti chiamano al telefono. Ho parlato con uno di loro, che ha ammesso di non sapere come funziona il casinò. Ha detto che il mio status VIP era stato revocato perché non avevo giocato abbastanza. Poi, il giorno dopo, ha detto che era stato revocato perché avevo prelevato la stessa somma che avevo depositato. E ha ammesso che non aveva alcun senso.
Non è stato in grado di spiegare perché non potessi ritirarmi a un certo punto. E ha sollevato molti altri problemi.
Pubblicherò alcuni screenshot delle mie email, con l'indicazione dell'orario. Vorrei poter creare un quadro completo che tutti possano vedere, ma purtroppo sarebbe quasi impossibile.
