Li conosciamo e sappiamo anche che hanno una cattiva reputazione . Ci sono anche denunce irrisolte presentate contro di loro.
Ciao, entrambi i reclami sono qui: https://casino.guru/profile-complaints/95828/salvatorecigna85
Cerca di non perdere le tue vincite perché ci vorrà del tempo prima che il nostro team di reclamo possa indagare. Nel caso in cui il casinò ti offra qualche bonus nel frattempo ti consiglio vivamente di non prenderlo.
Solo un gentile promemoria: per favore usa il pulsante "rispondi", altrimenti la persona a cui hai scritto non verrà avvisata. Grazie 🙂
Francamente, salvatorecigna85 non ha presentato denuncia, quindi non lo so nemmeno io.
Io sono stato bloccato con i soldi sopra ,mi hanno detto che l'account è bloccato e i soldi persi .
L'accusa è che ho più account ,cosa non vera . Rivoglio l account o i soldi .
Per email nessuno mi risponde .qualcuno mi aiuti
Ciao, mi è appena successa la stessa cosa! Non hanno menzionato che apparentemente avevo 2 account quando ho giocato e depositato. Gli account avevano anche lo stesso indirizzo email e la stessa password. Quando stavo per ritirare la vincita, hanno bloccato il conto e hanno trattenuto i soldi.
Non è possibile utilizzare due account. Una semplice regola di tutti i casinò online
Non sapevo nemmeno di avere 2 account?
Quando mi sono registrato non sapevo nemmeno di avere già un account lì. Normalmente non è possibile registrarsi, ma si riferiscono al fatto che esiste già un utente con quell'indirizzo email e ti chiedono prima di accedere. Qui non è successo.
Non ho reagito perché è lo stesso indirizzo email, password...
Hanno scoperto rapidamente quando prelevare denaro ma non quando depositare?
Se me ne fossi accorto, ovviamente avrei risolto il problema
Purtroppo. Bene, se giochi da solo, alcuni casinò ti accontenteranno. Ma probabilmente non è così.
Sembra molto ingiusto però.
Non tradiresti mai o qualcosa del genere, non sapresti nemmeno come farlo?
La mia ignoranza e il fatto di non essere così tecnico con i computer hanno portato a questo.
Stavo giocando sul mio cellulare, quindi non mi ero reso conto che esistessero anche 2 account poiché l'app era sempre aperta e non era sempre necessario effettuare l'accesso.
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