Fairspin probabilmente non vorrà risolvere questo problema.
Ci proverò comunque, altrimenti scriverò della mia insoddisfazione e avvertirò gli altri di questo casinò.
Non ho niente da perdere, ma loro lo fanno.
Penso che i social media, FB, tiktok e gli amici possano diffondersi.
Non li lascerò farla franca.
+
Ho visto un video di un avvocato che dice che i bookmakers curacao stanno accettando una legge per tutelare i clienti e darci la possibilità di fare causa . Quindi dobbiamo unirci e fare causa insieme secondo me
Radka io ho 3000euro bloccati e non ci rinuncio
Non sapevo nemmeno di avere 2 account?
Quando mi sono registrato non sapevo nemmeno di avere già un account lì. Normalmente non è possibile registrarsi, ma si riferiscono al fatto che esiste già un utente con quell'indirizzo email e ti chiedono prima di accedere. Qui non è successo.
Non ho reagito perché è lo stesso indirizzo email, password...
Hanno scoperto rapidamente quando prelevare denaro ma non quando depositare?
Se me ne fossi accorto, ovviamente avrei risolto il problema
Ciao, sembra lo stesso problema che stai riscontrando con Fairspin, ho ragione?
Sai come noi di Casino Guru esaminiamo le molteplici violazioni delle regole dell'account?
"Accettiamo che sia responsabilità dei giocatori assicurarsi di non creare più account nello stesso casinò. Non perché pensiamo che sia il modo giusto per farlo, ma perché è lo standard del settore e non possiamo penalizzare tutti casinò che non applicano la regola "un account per giocatore" nel modo che riteniamo migliore. Tuttavia, crediamo e speriamo che il controllo degli account duplicati durante la creazione dell'account diventi lo standard del settore in futuro e i giocatori saranno meglio protetti .
Nel frattempo, ogni caso dovrebbe essere considerato separatamente. Se il casinò scopre che un giocatore ha creato cinque account separati e ha richiesto l'intero importo del bonus su ciascuno di essi, è probabile che si tratti di un abuso di bonus e il casinò ha tutto il diritto di penalizzarlo. D'altra parte, se un giocatore occasionale crea erroneamente due account e non richiede nemmeno il bonus, il casinò non dovrebbe penalizzarlo solo perché ha una regola che può essere usata contro di lui.
Fonte: Casino Guru Fair Gambling for Casinos
Bene, forse dovresti presentare un altro reclamo contro Bet2u.
Può rispondere a me?
Io sono stato bloccato con i soldi sopra ,mi hanno detto che l'account è bloccato e i soldi persi .
L'accusa è che ho più account ,cosa non vera . Rivoglio l account o i soldi .
Per email nessuno mi risponde .qualcuno mi aiuti
Ciao, copio e incollo il mio punto di vista precedente, ok?
Sai come noi di Casino Guru esaminiamo le molteplici violazioni delle regole dell'account?
"Accettiamo che sia responsabilità dei giocatori assicurarsi di non creare più account nello stesso casinò. Non perché pensiamo che sia il modo giusto per farlo, ma perché è lo standard del settore e non possiamo penalizzare tutti casinò che non applicano la regola "un account per giocatore" nel modo che riteniamo migliore. Tuttavia, crediamo e speriamo che il controllo degli account duplicati durante la creazione dell'account diventi lo standard del settore in futuro e i giocatori saranno meglio protetti.
Nel frattempo, ogni caso dovrebbe essere considerato separatamente. Se il casinò scopre che un giocatore ha creato cinque account separati e ha richiesto l'intero importo del bonus su ciascuno di essi, è probabile che si tratti di un abuso di bonus e il casinò ha tutto il diritto di penalizzarlo. D'altra parte, se un giocatore occasionale crea erroneamente due account e non richiede nemmeno il bonus, il casinò non dovrebbe penalizzarlo solo perché ha una regola che può essere usata contro di lui.
Fonte: Casino Guru Fair Gambling for Casinos
Bene, forse dovresti presentare un reclamo contro Bet2u.
L'ho appena fatto 🙂
Io non ho creato nessun account,sono stato bloccato con questa scusa . Ho 3000euro sul conto. Vi sembra normale perderli? Sullo sport
Mi sto rivolgendo a un avvocato . Sono tre anni che sono vostro cliente ,ho sempre depositato,la prima volta che prelevo con account verificato vengo bloccato con una scusante assurda.
Io sono l'unico nella mia residenza a giocare . Non sono problemi miei se ho un fratello che abita in un altra abitazione vuole giocare . Non ci sono leggi che accumulano due persone in residenze diverse . Se tempo fa ho usato il computer della mia vecchia abitazione in chat e poi viene usato da mio fratello non è un valido motivo per dichiarare che io uso più account e sospendermi.il mio avvocato mi ha detto che sta passando una legge per tutelare noi clienti che abbiamo giocato su curacao . Se non ho il mio conto indietro farò causa
Non ho utilizzato alcun bonus, ho solo depositato i soldi per cui ho giocato...
Sono solo imbroglioni ,li dobbiamo fare chiudere
Assolutamente!
Troviamo un modo per rimanere in contatto e raccogliere tutte le persone che hanno subito problemi così da fare una cosa tutti insieme
Mi risponde?ma lei lavora per bet2u?
Mi sto rivolgendo a un avvocato . Sono tre anni che sono vostro cliente ,ho sempre depositato,la prima volta che prelevo con account verificato vengo bloccato con una scusante assurda.
Io sono l'unico nella mia residenza a giocare . Non sono problemi miei se ho un fratello che abita in un altra abitazione vuole giocare . Non ci sono leggi che accumulano due persone in residenze diverse . Se tempo fa ho usato il computer della mia vecchia abitazione in chat e poi viene usato da mio fratello non è un valido motivo per dichiarare che io uso più account e sospendermi.il mio avvocato mi ha detto che sta passando una legge per tutelare noi clienti che abbiamo giocato su curacao . Se non ho il mio conto indietro farò causa
Penso che tu abbia frainteso, perché non siamo un casinò e quindi non hai depositato denaro con noi, ma lo hai depositato nel casinò.
Capisco comunque la tua situazione e Radka ti ha consigliato di presentare un reclamo a questo link: https://casinoguru-it.com/reclami/tutti
Comunque, se decidessi di rivolgerti ad un avvocato, potresti farci sapere cosa è stato risolto, o se hai qualche nuova informazione?
Non ho utilizzato alcun bonus, ho solo depositato i soldi per cui ho giocato...
Sì, ho capito cosa hai scritto e quindi la cosa migliore sarebbe presentare un reclamo qui: https://se.casino.guru/klagomal/alla
Pensi che ne valga la pena?
No, Radka non lavora per bet2u ma come puoi vedere è un'amministratore di questo forum. Solo perché ti ha scritto e ha cercato di darti consigli e aiuto non significa che lavori per il casinò. Spero di essermi spiegato bene.
Io ho avuto questo problema con bet2u nella sezione sport e non casinò.
Pensavo che qui si potevano scambiare opinioni su come risolvere situazioni scomode . Se avete soluzioni o mi sapete dire come possiamo fare ve ne sarei grato
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
