Se dovessi elencare tutti gli aspetti negativi, potrei scrivere un libro; sarò breve.
Prelievi: 800 € la prima volta senza problemi, anche se c'è stata un po' di attesa, ma tutto è andato bene... poi ho provato a prelevare 1200 €, ma è stato rifiutato senza alcun messaggio o altro. Ho continuato a giocare, sono arrivato a 2000 €, ma poi ho perso tutto di nuovo... la volta successiva ho provato a prelevare di nuovo 1200 €, ho inviato i documenti, ma è stato nuovamente rifiutato. Sono tornato a 2000 €, ma poi ho pensato che non mi avrebbero pagato comunque e ho perso tutto.
Iscrizione al club:
Ho soddisfatto tutte le condizioni, cosa che mi è stata confermata anche dall'assistenza, e mi hanno detto che un responsabile VIP mi avrebbe contattato. Aspetto da una settimana ormai... Volevo davvero ottenere lo status e ho depositato abbastanza denaro, ma a quanto pare è solo un'offerta allettante per convincerti a depositare, e una volta che sei pronto, non hai più notizie da loro.
Bonus: Ottieni 5 round bonus nel gioco Wisdom of Athena
La puntata bonus era di un euro al primo round, e ho ricevuto giri gratuiti e vinto quasi 200 euro. Tuttavia, queste vincite non sono state accreditate sul mio conto subito dopo i giri gratuiti. Ho segnalato il problema all'assistenza più volte via e-mail. L'assistenza (chat live) mi ha chiesto di inviare screenshot e l'ora, come se li avessi ricordati o li avessi acquisiti. Presumono che tu abbia a che fare con un fornitore onesto e non si aspettano che tu documenti tutto, quindi ora non posso provarlo. Secondo l'assistenza, avrebbero dovuto contattarmi via e-mail, ma le uniche e-mail che ricevo riguardano i depositi, nient'altro. L'assistenza è assolutamente pessima; vieni trattato come un bugiardo e ti lascia a chiederti per cosa hai depositato i soldi.
Tutto sommato, state alla larga da queste cose; è meglio scegliere un provider con licenza tedesca, così potrete essere certi che la situazione non sarà poi così losca.
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