Sì, sono d'accordo che 4 mesi sono troppi perché il casinò possa effettuare i controlli necessari. È più come se non volessero pagarti anche se, come dici tu, non sono affatto tanti soldi, il che mi fa sentire ancora più dispiaciuto per te.
Ho anche esaminato il tuo reclamo e il casinò non ha ancora risposto, quindi temo che alla fine non verrà risolto. Hai provato a chiedere quando dovrebbe essere completata l'analisi?
Sarei comunque molto felice se le cose andassero bene, ma sono sicuro che entrambi la vediamo al contrario. Se per caso cambia qualcosa, fatemelo sapere. Se non cambia nulla, sarà una lezione che hai imparato e, si spera, non giocherai più in questi casinò. 🙁
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