Ciao a tutti,
Per chiunque abbia problemi con i prelievi di Betflip, volevo vedere se potevamo fare progressi insieme (lo dico con poca speranza).
Questo è davvero inteso come un filo al di fuori dei ridicoli criteri di consegna dei bonus.
Ho sollevato un reclamo con casinoguru e ora ho visto altri 2 utenti del Regno Unito "Robert" e "Sonador5" da cui sarei interessato a sentire.
In breve, ecco la situazione che sembra che stiamo vivendo tutti.
- Tutti i criteri del bonus vengono completati senza problemi o senza bonus aggiunti.
- Tutte le verifiche sono state completate.
- Tutti i prelievi entrano in uno stato in sospeso e successivamente rifiutati.
- La chat dal vivo viene bloccata dall'IP e non si risponde se si è effettuato l'accesso.
- La chat dal vivo riceve risposta se i) non accedo, ii) cambio browser, iii) cambio indirizzo IP ... ma poi vengo semplicemente ignorato o annullano la chat.
- Nessuna risposta via email.
Nelle ultime 3 settimane mi è stato detto che "i pagamenti sono interrotti per manutenzione" (i depositi funzionano però!), "A corto di personale a causa di Covid, se effettuo un prelievo venerdì sarà in coda, per aspettare fino alla fine della giornata, aspettare altri 10 giorni, che non mi sia permesso di cambiare IP o me ne pentirò "... ma principalmente solo" abbiamo sollevato questo problema come urgente e ti risponderemo "- ovviamente tutti BS!
A parte la lamentela del guru del casinò, sono perplesso. Il mio saldo ora supera i 4.600 euro, ora mi sembra di essere bloccato anche da tutti i casinò ... è lo stesso per gli altri utenti?
Quindi sì, errore mio, lezione imparata, capire che ora non hanno una licenza, colpa mia, avrebbero dovuto fare più due diligence, ecc ... ma ora sto cercando di vedere se comunque riesco a ottenere qualcosa.
Vedo un vecchio caso in cui "Sofia Hagan, responsabile dell'assistenza clienti e del team antifrode" è riuscita a risolvere un problema e un agente della chat dal vivo mi ha detto che "non lavorava oggi", il che mi ha fatto sperare che potesse essere presente (o la maggior parte probabilmente un alias).
Ad ogni modo, molti problemi con questo posto ma interessati a vedere se c'è fortuna con quelli anche in difficoltà e se possiamo aggiornare e lavorare insieme?
Grazie e in bocca al lupo!






