Ciao a tutti,
Ho depositato 5.000 € sul mio conto BitStarz il 21 gennaio. La mia banca ha confermato il pagamento e ho tutta la documentazione scritta.
Negli ultimi sette giorni, ho ricevuto quasi la stessa risposta standard ogni giorno: che il caso è "in fase di indagine". Non si sta facendo nulla, non c'è una tempistica, nessuna soluzione concreta: nessuno lavora con i miei soldi. 5.000 euro non sono spiccioli per me, ed è del tutto inaccettabile che un casinò autorizzato gestisca i fondi dei clienti in questo modo.
Ho già segnalato ufficialmente la questione al Curaçao Gaming Control Board e ho presentato tutte le prove. Pubblico questo per mettere in guardia gli altri giocatori e documentare pubblicamente il caso.
Se qualcuno ha suggerimenti su come aumentare la pressione su BitStarz o ha avuto esperienze simili, non esiti a contattarci.
