ForumDiscussione sui reclamiBlocco permanente dell'account

Blocco permanente dell'account

1 anno fa da IoAv
|
2006 visite 3 risposte |
|
Aggiungi post
1 anno fa

Buonasera, qualche tempo fa ho fatto i conti con i miei dati in casinoly e rabona e ho vinto il primo giorno entrambi tanti soldi, soprattutto il primo. Per i versamenti che ho fatto, però, ho utilizzato la carta di mio marito che, a sua conoscenza, non sapevo che non fosse consentito e quindi mi hanno bloccato i conti, mi hanno chiesto l'identificazione, ecc. informazioni, come ho fatto io.. ho inviato per l'identificazione e la mia carta e quella di mio marito, ma nonostante tutto ciò, entrambe le società mi hanno definitivamente bannato, in conformità con i termini e le condizioni... Devo dire che sì, l'hanno detto, ma non c'era frode e in generale non erano affatto negoziabili in modo che potessimo trovare una soluzione, dato che non avevo nulla da nascondere, ho inviato tutto per l'identificazione.. hanno trovato l'opportunità, cioè penso che non dovrebbero dare io un solo euro visto che i soldi erano già tanti.. secondo voi si poteva fare altro??

Traduzione automatica:
IoAv
1 anno fa

Mi dispiace che tu abbia commesso un tale errore.

Sai che di solito è indicato nei termini e nelle condizioni che ogni giocatore dovrebbe usare solo le sue opzioni di pagamento. Ti consiglio vivamente di tenere a mente questa esperienza - leggi sempre i termini e le condizioni per evitare fraintendimenti. Ora che il danno è fatto, l'unica opzione che posso offrire è presentare un reclamo.

Non preoccuparti: è gratis. Per avere un'idea migliore del suo funzionamento, sfoglia questa guida, per favore.

https://casinoguru-gr.com/odigies-epilisis-paraponwn

Quindi, una volta che sei pronto, questo link ti permette di creare il reclamo .

Speriamo che ci sia la possibilità di aiutarti, nonostante tu abbia commesso un errore. 🙏

Traduzione automatica:
1 anno fa

C'è ancora la possibilità di presentare un reclamo?

Traduzione automatica:
IoAv
1 anno fa

Ciao, hai la possibilità di avviare un reclamo. Vediamo se avrai successo, come ho letto del tuo caso di tre mesi fa.

Comunque facci sapere quando ne apri uno e come ti trovi. Spero che sarà possibile aiutarvi in qualche modo, ma non voglio promettere nulla. Buona fortuna. ☘️

Traduzione automatica:

Unisciti alla community

Per poter pubblicare, devi effettuare l'accesso.

Registrati
flash-message-news
Casino Guru News – Segui notizie quotidiane dall'industria del gioco d'azzardo
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.