Dal reclamo che hai presentato vedo che stai aspettando la verifica da molto tempo, quindi è del tutto comprensibile che tu sia frustrato.
Spero che riusciremo a metterci in contatto con il casinò affinché ci spieghino tutta la situazione e perché stanno ritardando così tanto la procedura.
Da quanto tempo giochi in questo casinò, se posso chiedertelo?
E per quanto riguarda Ybets? Che esperienza hai avuto da lì?
Attenzione, attenzione, state lontani da iMR immerion. E ybet casino. Tre mesi senza prelevare soldi senza identificazione, non rispondono alle e-mail, niente, che casinò inesistente, fate attenzione, perderete i vostri soldi, passateci e sarete salvati.
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Ok, sono molto arrabbiato. Perché mi sono fidato di loro e ho messo i miei soldi, scusa
Sono 87 giorni che li contatto ogni giorno, dieci volte, continuo a mandare email al dipartimento di identificazione per dirmi cosa sta succedendo con i miei documenti che ho inviato, 10 volte non ricevo risposta, nessuno risponde, niente, e continuano a dirmi di inviare i documenti, inviare i documenti, e ancora e ancora non mi dicono se sono corretti o meno. E in generale, non rispondono affatto alle email, principalmente al dipartimento di identificazione della liquidazione. È chiaro quante persone vogliono prelevare 290 euro, sì, mi hanno bloccato, non posso parlare con il dipartimento di assistenza, non aprono il file per farmi parlare con loro, almeno gli altri giocatori sono salvi.
Ciao, non c'è bisogno di usare un linguaggio duro solo perché il casinò o il fornitore del gioco ha chiesto di vedere il tuo gameplay. È una cosa abbastanza comune nei casinò se sospettano che qualcosa possa essere stato violato.
Hai giocato con qualche bonus o sai cosa potrebbe esserci dietro? Io proverei ad aspettare e vedere cosa ti dice il casinò e come finisce l'assegno. Poi potremo dare un giudizio.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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