Il mio primo prelievo è stato accreditato sul mio conto bancario, ma il secondo è stato annullato da loro senza motivo. Sto cercando di scoprire perché.
My first withdrawal was credited to my bank account, but the second was cancelled by them for no reason. I am trying to find out why.
Certo, quindi se scopri cosa è successo e perché il prossimo non è stato approvato fammelo sapere. Spero che lo scoprirai presto.
Inoltre, hai inserito nuovamente il secondo prelievo rifiutato oppure no?
Sure, so if you find out what happened and why the next one wasn't approved let me know. I hope you'll find out soon.
Additionally, did you enter the second rejected withdrawal again or not?
Sì, ho prelevato di nuovo i soldi e ho inviato loro una mail per verificare se ci sarebbero voluti di nuovo così tanti giorni. Mi hanno risposto dicendo che avevo annullato il prelievo e ho inviato loro la schermata di stampa che mostrava che il prelievo era stato rifiutato da loro. Non possono nemmeno guardare il mio account per verificarlo.
Yes, I ve withdrawth the money again and I ve mailed them to check if it s going to take again so many days. They replyed to me telling excuses that I ve cancelled the withdrawth and I send them the print screen that shows that the withdrawth was rejected by them. They can t evev look my account to check it.
Quindi troverei strano se ti dicessero che l'hai annullato e tu dicessi che non è stata colpa tua. Se ci vogliono più di 14 giorni, proveremmo ad aiutarti. Ma quella risposta è del tutto inadeguata. Quindi prova a effettuare di nuovo il prelievo usando lo stesso metodo di quello che ha avuto successo e vedi cosa succede.
So I would find it strange if they tell you that you canceled it and you say it wasn't your fault. If it takes more than 14 days, we would try to help. But that answer is quite inadequate. So try making the withdrawal again using the same method as the one that was successful and see what happens.
Cos'è la recensione di TP??? Se può essere utile, userò questo metodo. Ti riferisci a Trustpilot???
What is TP review???I will use this way if ti helps.You mean the trustpilot???
Buongiorno, mi hanno mandato un'altra email scusandosi per il ritardo e dicendomi che la colpa è del fornitore di pagamento (cioè la banca) per il rifiuto della transazione. Ho chiesto anche alla banca e mi hanno detto la solita cosa, com'è possibile che una transazione sia stata approvata e l'altra rifiutata? Ovviamente ho mandato loro un'email con la stessa domanda, sto aspettando una risposta, anche se l'avevo menzionato in una precedente email. Non mi è mai capitato prima... Spero che tutti troveremo una via d'uscita.
Good morning, they sent me another email apologizing for the delay and telling me that the payment provider (i.e. the bank) is to blame for the transaction being declined. I also asked the bank and they told me the normal thing, how is it possible that one transaction was approved and the other was rejected? Of course, I sent them an email with the same question, I'm waiting for an answer, although I had mentioned it in a previous email. I have never encountered such a thing before.... I hope we all find a way out.
Καλημερα,μου εστειλαν παλι μειλ ζητωντας μου συγνωμη για την καθυστερηση και μου λενε οτι φταιει ο παροχος πληρωμης (δηλαδη η τραπεζα) που αποριφθηκε η συναλαγη. Εγω ρωτησα και την τραπεζα και μου ειπαν το φυσιολογικο,πως ειναι δυνατον να εγκριθηκε η μια συναλαγη και να αποριφθηκε η αλλη? Φυσικα και τους εστειλα μειλ με την ιδια απορια,περιμενω απαντηση, αν και το ειχα αναφερει και σε προηγουμενο μειλ. Δεν εχω ξανασυναντησει ποτε τετοιο πραγμα....Μακαρι να βρουμε ολοι ακρη.
Buongiorno, mi hanno mandato un'altra email scusandosi per il ritardo e dicendomi che la colpa è del fornitore di pagamento (cioè la banca) per il rifiuto della transazione. Ho chiesto anche alla banca e mi hanno detto la solita cosa, com'è possibile che una transazione sia stata approvata e l'altra rifiutata? Ovviamente ho mandato loro un'email con la stessa domanda, sto aspettando una risposta, anche se l'avevo menzionato in una precedente email. Non mi è mai capitato prima... Spero che tutti troveremo una via d'uscita.
Good morning, they sent me another email apologizing for the delay and telling me that the payment provider (i.e. the bank) is to blame for the transaction being declined. I also asked the bank and they told me the normal thing, how is it possible that one transaction was approved and the other was rejected? Of course, I sent them an email with the same question, I'm waiting for an answer, although I had mentioned it in a previous email. I have never encountered such a thing before.... I hope we all find a way out.
Καλημερα,μου εστειλαν παλι μειλ ζητωντας μου συγνωμη για την καθυστερηση και μου λενε οτι φταιει ο παροχος πληρωμης (δηλαδη η τραπεζα) που αποριφθηκε η συναλαγη. Εγω ρωτησα και την τραπεζα και μου ειπαν το φυσιολογικο,πως ειναι δυνατον να εγκριθηκε η μια συναλαγη και να αποριφθηκε η αλλη? Φυσικα και τους εστειλα μειλ με την ιδια απορια,περιμενω απαντηση, αν και το ειχα αναφερει και σε προηγουμενο μειλ. Δεν εχω ξανασυναντησει ποτε τετοιο πραγμα....Μακαρι να βρουμε ολοι ακρη.
Buongiorno, ho lo stesso problema di alcune persone con il casinò di Legiano.
Ho dei prelievi in sospeso e non c'è modo per loro di pagarmi. Come posso risolvere la situazione?
Hanno fatto solo un pagamento ed è passato molto tempo. Ne sto ancora aspettando tre del valore di 500 € ciascuno.
Esiste un modo più semplice per ricevere denaro oltre al bonifico bancario?
Good afternoon, I'm having the same problem as some people with Legiano casino.
I have pending withdrawals and there's no way for them to pay me. How can I resolve the situation?
They've only made one payment and it's been a long time. I'm still waiting for three with a value of €500 each.
Is there an easier way to get the money other than by bank transfer?
Boas tardes, ando com o mesmo problema de algumas pessoas relativamente ao Legiano casino.
Tenho saques pendentes e nao hforma de fazerem o pagamento. Como posso resolver a situação?
Somente fizeram um pagamento e ja a muito tempo. Continuo com 3 a espera com valir de 500€ cada.
Haverá forma mais fácil de obter o dinheiro sem ser por transferência bancária?
Buona giornata.
Posso chiederti quanto tempo stai aspettando per il prelievo, per favore?
Diamo ai casinò 14 giorni interi per procedere con il pagamento prima di intervenire, quindi se questo lasso di tempo è già trascorso, ti suggerirei sicuramente di presentare un reclamo. Il nostro team cercherà di aiutarti a risolverlo.
Fatecelo sapere e saremo qui pronti ad aiutarvi.
Good day.
May I ask how long you are waiting for the withdrawal, please?
We give casinos 14 full days to proceed with the payment before we intervene, so if this timeframe has already passed, I would surely suggest you file a complaint. Our team will try to help you out to solve it.
Please let us know, and we'll be ready here to help you out.
Nessuna novità per il mio successivo prelievo, continuavano a rispondere con scuse, non è la cosa peggiore che mi sia mai capitata, spero che tutti otteniamo i nostri soldi.
Nothing new yet from my next withdrawal, they kept replying with excuses, far from the worst I've ever encountered, I hope we all get our money.
Κανενα νεο ακομα απο την επομενη αναληψη μου, συνεχως απαντανε με δικαιολογιες, μακραν οτι χειροτερο εχω συναντησει ποτε, μακαρι να παρουμε τα χρηματα μας ολοι.
Per favore, ricordami quanto tempo stai aspettando adesso?
Forse è il momento di sporgere denuncia.
Che ne dici?
Remind me, please, how long are you waiting now?
Maybe it's time to file a complaint.
What do you say?
Il primo deposito è stato il 10 novembre, poi giovedì scorso 19 l'hanno annullato dicendo che è colpa del provider della banca e ho rifatto il prelievo. In totale 16 giorni. Sì, vorrei presentare un reclamo, puoi spiegarmi come?
The first deposit was on 10november, then on last thursday 19 they cancelled it saying that it is the banks provider fault and I ve done again the withdrawth. Totally 16 days. Yes I would like to file a complain, can you explain to me how?
Ho aspettato un po' di tempo. Tuttavia, ho annullato e ho chiesto di nuovo un prelievo. Ho inviato un messaggio all'assistenza e loro presumono che i giorni abbiano ricominciato a contare. Dovrò aspettare ancora un po'. Dirò qualcosa tra 10 giorni di nuovo.
I've been waiting for some time. However, I canceled and asked for a withdrawal again. I sent a message to support and they assume that the days have started counting again. I'll have to wait a while longer. I'll say something in 10 days again.
Ja aguardo a algum tempo. Contudo fiz cancelar e voltei a pedir saque. Mandei mensagem ao support e Assumem que a contagem dos dias iniciou novamente. Terei de aguardar mais algum tempo. Direi algo em 10 dias outra vez.
Quanti prelievi sono stati effettuati in precedenza?
Oppure qual è il numero massimo di prelievi che questo casinò ha già effettuato a favore di una singola persona?
How many withdrawals have been made before?
Or what is the maximum number of withdrawals that this casino has already made to a single person?
Quantos saques ja foram concretizadoa anteriormente ?
Ou qual o número máximo de saques que este casinolegiano já realizou a uma única pessoa?
Ho fatto 2 prelievi da 500 euro insieme, a distanza di 1 giorno, entrambi sono stati elaborati dopo 11 giorni dopo molti inconvenienti da parte mia, un prelievo è stato completato normalmente e i soldi sono stati accreditati alla banca e il secondo è stato annullato con il pretesto che era colpa della banca del fornitore. Ho riavviato il secondo prelievo e ora aspetto altri 6 giorni.
I made 2 withdrawals of 500 euros together, 1 day apart, both were processed after 11 days after many inconveniences on my part, one withdrawal was completed normally and the money was credited to the bank and the second one was canceled under the pretext that it was the provider's fault bank. I restarted the second withdrawal and now I wait another 6 days.
Εκανα μαζι 2 αναληψειςντων 500 ευρω,με 1 ημερα διαφορά,επεξεργαστηκαν και οι 2 μετα απο 11 μερες μετα απο πολλες ενοχλησεις απο μεριας μου, η μια αναληψη ολοκληρώθηκε κανονικα και πιστωθηκαν τα χρήματα στην τράπεζα και η δεύτερη ακυρώθηκε με προσχημα οτι φταιει ο παροχος της τράπεζας. Ξαναεκανα την δεύτερη ανάληψη και τωρα περιμενω αλλες 6 μερες.
A me è successa la stessa cosa. Hanno fatto un prelievo di 500€ e gli altri non l'hanno più fatto. Questo casinò si sta comportando in modo molto strano. Non mi era mai capitata una cosa del genere prima.
The same thing happened to me. They made a withdrawal of 500€ and the others never made it again. This casino is being very strange. Something like this has never happened to me before.
O mesmo aconteceu comigo. Procederam a um saque de 500€ e os outros nunca mais o realizaram. Este casino esta sendo muito estranho. Nunca me aconteceu algo assim.
Scrivi una recensione a Trust Pilot con una stella!!! E parla con il servizio clienti, digli che abbiamo superato i giorni richiesti e che da ora in poi ogni giorno in cui il prelievo sarà in ritardo inserirai un nuovo commento contando anche i giorni. Gli ho detto che ogni giorno in cui saranno in ritardo aggiungerò un commento. Non so se questo ha aiutato, ma ho ricevuto i soldi. E ora iniziamo un nuovo ciclo perché ho solo 500 che ho prelevato. Gli ho mandato e ho detto loro di non farlo, mi importuneranno come con gli altri prelievi e se lo faranno il mio atteggiamento sarà lo stesso
Write trust pilot a one star review!!! And talk to customer service tell them we have passed the days they are asking for and that from now on every day the withdrawal is delayed you will put a new comment counting the days too. I told him that every day they are late I will add a comment. I don't know if this helped but I got the money. And now we start a new cycle because I only have 500 that I withdrew. I sent them and told them not to they will hassle me like with the other withdrawals and if they do my attitude will be the same
Γράψε στο trust pilot κριτική με ένα αστέρι!!!Και μιλά με την εξυπηρέτηση πελατών πες τους πως έχουμε περάσει ηερες που ζητάνε και ότι από εδώ και πέρα κάθε μέρα που θα καθυστερεί η ανάληψη θα βάζεις καινούριο σχόλιο μετρώντας και τις μέρες.Εγω του είπα ότι κάθε μέρα που αργούν θα προσθέτω σχόλιο.Δεν ξέρω αν βοήθησε αυτό αλλά τα λεφτά τα πήρα.Και τώρα ξεκινάμε καινούριο κύκλο γιατί έχω αλλά 500 που έκανα ανάληψη.Τους έστειλα και τους είπα να μην με ταλαιπωρήσουν όπως με τις άλλες αναλήψεις και αν το κάνουν η στάση μου θα είναι η ιδια
Ho recensito Trust Pilot ieri e ogni giorno parlo con il servizio clienti sia dal vivo che via e-mail
I reviewed trust pilot yesterday and every day I talk to customer service both live and by email
Εκανα χθες κριτική στο trust pilot και καθε μερα μιλαω με την εξυπηρέτηση πελατων και live και με mail
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.