Casino Moons, prelievi senza fine

yo

Ciao

Ho richiesto il ritiro lo scorso lunedì

Oggi ho di nuovo in equilibrio, perché?

Casinò

Ciao, la tua richiesta di prelievo è stata annullata a causa del voucher mancante per la carta di credito che termina nel 2335

yo

Ho verificato la carta

Casinò

devi fornire il voucher richiesto per quella carta

yo

voucher; tagliando? quale prova

Prova della transazione?

È una transazione digitale, quale prova ho?

Casinò

Ti invierò ora il documento al vouicher richiesto

https://www.casinomoons.com/assets/themes/rch/web/i18n/en/docs/CCvoucher.pdf

yo

Spagnolo??

E cosa dovrei fare con questo?

Casinò

Devi stamparlo, compilarlo per la scheda 2335 e inviarlo via

e-mail a [email protected]

yo

Devo farlo ogni volta che faccio un deposito

Casinò

No è richiesto solo su questo prelievo

yo

Quando richiederò nuovamente un prelievo, mi chiederanno di più

Devo effettuare nuovamente un deposito per prelevare?

Questo casinò si trova in un paese del terzo mondo?

Casinò

Dwayne si è disconnesso.

yo

Dwayne ??

Casinò

Ti preghiamo di inviare il voucher mancante per la carta di credito che termina nel 2335

quindi effettuare una nuova richiesta di prelievo, per favore

https://www.casinomoons.com/assets/themes/cmn/web/i18n/en/docs/CCvoucher.pdf

ecco il modulo voucher

yo

Ok,

Saluti dalla Spagna

Casinò

Vi preghiamo di contattarci nel caso abbiate bisogno di qualcosa. Siamo qui 24/7 per aiutarti.

Ti hanno detto cosa fare:

"Devi stamparlo, compilarlo per la scheda 2335 e inviarlo via

e-mail a [email protected] "

Hanno anche detto che non dovrai farlo per futuri prelievi e hai risposto:

"Quando richiederò nuovamente un prelievo, mi chiederanno di più

Devo effettuare nuovamente un deposito per prelevare?

Questo casinò si trova in un paese del terzo mondo? "

Allora, qual'è il problema? Ovviamente è necessario compilare il documento per ottenere i soldi.

Allego lo screenshot, in cui mi hanno dato la carta verificata, perché mi chiedono qualcosa che già hanno?

Senza dubbio ci proverò di nuovo

Quindi hai già inviato loro lo screenshot del voucher stampato?

Sì, ho inviato loro il documento richiesto via e-mail, hanno risposto che tutto era corretto, ho richiesto di nuovo un prelievo

In BlackDiamond, che sembra appartenere allo stesso gruppo, ho chiesto tramite chat se avevano bisogno di altri documenti. Risposero che tutto era corretto, che avrei potuto richiedere il prelievo ...... in una settimana scommetto che mi chiedono lo stesso documento.

Quindi quando ti hanno chiesto di nuovo lo stesso documento, non riesci a trovare l'e-mail nella cartella "Inviati" e a inviarla di nuovo?

Quello che sto cercando di spiegare è il fatto che è sempre meglio collaborare e fare ciò che chiedono e ottenere le tue vincite. Quando finalmente ottieni i soldi, puoi decidere se ti piace il loro approccio o meno. Se non ti piace, puoi prendere i tuoi soldi e trovare un altro casinò.

Sto aspettando dal 28 maggio le mie vincite. Ho inviato tutto ciò che chiedevano e ora non mi rispondono. Sono così stufo.

Buon giorno,lurtroppo per la seconda volta quelli della casino moons mi stanno rubando i soldi.Questa volta ho ragione al 100%,ho gioccato il mercoledi 03 agosto e giovedi 4 agosto con i soldi del cash back(42 euro)sono riuscito dopo 3-4giorni a vincere1200 euro e ho chiesto prelevamento,siamo andati per le lunghe e dopo 10-+2 giorni mi hanno communicato che ho sbagliato richiesta perche ho messo i bitcoin e devo cambiare i dati,ho cambiato sul conto neteller ed era a pisto con 1200 euro,dopo e uscita la offerta di fs e ho vinto di nuovo e consultando chat mi hanno detto che posso avere 200 euro visto il mio livelo,ho messo altra richiesta di 200,poi mi hanno communicato oggi che mi pagano solo 200 perche vincita proviene da fs,.a e una truffa perche vincita era la seconda e la prima era cash back,potete pf aiuttarmi sono proprio disperato,grazie

Ciao,

Vedo che hai già presentato un reclamo . Immagino che dovremmo saperne di più sui termini del bonus per sistemare le cose. In generale, a volte il bonus termina con un prelievo riuscito piuttosto che con condizioni come la scommessa. Ad ogni modo, da quanto appreso dal tuo reclamo, quei giri gratuiti che hanno causato problemi ti sono stati offerti dopo aver inviato diversi tentativi di prelievo.

Bene, penso che avremmo bisogno di maggiori dettagli dal casinò su come vengono gestiti i fondi bonus in questo caso.