Vi scrivo per l'ultima volta prima di intraprendere un'azione legale. Da oltre due mesi vi chiedo ripetutamente di prelevare i miei fondi. Tuttavia, non solo non ho ricevuto risposta, ma continuate a ignorare i miei molteplici tentativi di contattarvi, violando così le vostre politiche, le normative vigenti e le buone pratiche commerciali.
Il vostro sistematico rifiuto di consentire la verifica del mio account e il conseguente blocco dei miei prelievi costituisce, a mio avviso, un atto di frode e inganno e pertanto mi riservo il diritto di adottare le seguenti misure:
Presentare reclami alle autorità di regolamentazione del gioco d'azzardo online.
Notifica formale alle agenzie per la tutela dei consumatori.
Presentare denuncia per frode alle competenti autorità giudiziarie.
Divulgazione pubblica della situazione attraverso i social media e i forum specializzati nella prevenzione delle frodi online.
Ti concedo un termine massimo e non prorogabile di 48 ore per:
La verifica del mio account è stata completata immediatamente.
Autorizzare ed eseguire il prelievo totale dei fondi di mia proprietà.
Vi prego di inviarmi una risposta formale con i dettagli delle azioni intraprese.
In caso contrario, avvierò senza ulteriori indugi le opportune procedure legali e amministrative. Questa e-mail costituirà prova documentale della mia buona fede e della mancata risposta da parte della vostra azienda.
SINCERAMENTE DAVID BLANCO
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