Naturalmente il casinò potrebbe avere qualche difficoltà tecnica, ma sarebbe bene che comunicassero con te in modo che tu sappia cosa può succedere e cosa fare. Dovrebbero essere in grado di informarti nel modo migliore.
Vorrei aggiungere che diamo ai casinò 14 giorni di tempo per risolvere un prelievo o una verifica e, se non ci riescono, puoi presentare un reclamo e cercheremo di aiutarti.
Spero che queste difficoltà passino al più presto e che tu possa riavere indietro i tuoi soldi al più presto.
Sarò qui se qualcosa dovesse cambiare.
Of course the casino may have some technical difficulties, but of course it would be good if they communicate with you so you know what can happen and what to do. They should be able to inform you in the best way.
I would like to add that we give casinos two 14 days to resolve a withdrawal or verification and if they fail to do so, you can file a complaint with us where we will try to help you.
I hope that these difficulties will quickly pass and you will have your money back soon.
I will be here if anything changes.
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