Cybercoins Casino non completa kyc e prelievo 219 USD (pagina 3)

Allora dovresti stare molto attento.

Dovrò sporgere reclamo per vedere se il casinò reagisce.

Non hai niente da perdere, vero?

Ho un problema quasi identico. Ho completato il playthrough del bonus senza deposito e inviato tutti i documenti, poi mi hanno detto che dovevo effettuare un deposito di verifica, che non era una condizione prevista dai termini del bonus senza deposito. Ciononostante, ho effettuato il deposito di verifica e ora è impossibile ricevere una risposta.

È possibile presentare un reclamo qui? Non riesco a trovare il casinò nel database e quindi non sembra possibile presentare un reclamo, ma correggetemi pure se sbaglio!

Ciao. Il casinò non è ancora pubblicato sul nostro sito web, ma è comunque possibile presentare un reclamo.

Basta selezionare l'opzione "casinò non presente nell'elenco" quando si invia il reclamo e spiegare bene a quale casinò appartiene.

Posso chiedere quanto hanno chiesto come deposito di verifica?

Inoltre, tieni presente che non è insolito che i casinò online richiedano questo tipo di deposito perché devono verificare il metodo di pagamento utilizzato dal giocatore.

A proposito, ecco il link dove puoi inviare il tuo reclamo.

Grazie per le informazioni e il link.

Per rispondere alla tua domanda, mi hanno chiesto di depositare almeno 20 euro per la verifica, cosa che ho fatto, ma senza successo. Sembra che sia un casinò truffaldino.

Ho deciso di sottopormi personalmente al reclamo, come da lei suggerito.

Grazie ancora per le informazioni e il tempo che ci ha dedicato.

Nessun problema, lo faremo volentieri.

Non trarremo conclusioni affrettate; speriamo di vedere presto la soluzione a tutto questo. 🤞