Ciao,
C'è qualche collegamento con il tuo reclamo, per favore?
https://casino.guru/voodoo-casino-player-s-withdrawals-have-been-delayed
Forse vuoi aggiungere le tue parole a quegli screenshot?
Hello,
Is it somehow related to your complaint, please?
https://casino.guru/voodoo-casino-player-s-withdrawals-have-been-delayed
Do you perhaps want to add your own words to those screenshots?
Sì, è correlato al mio co-reclamo poiché mi aveva dato il suo indirizzo email e mi aveva chiesto di inoltrare tutte le conversazioni tra me e il casinò
Yes it is related to my co.plaint as he had given me his email address and asked me to forward all conversations between myself and casino
Saluti e ringraziamenti.
Ora capisco, ma non sei obbligato a postare qui ogni screenshot rilevante perché questo è un forum e non una casella di posta elettronica. Come hai detto, il tuo risolutore di reclami ti ha chiesto di inviare loro tutto via e-mail.
Se sei d'accordo, usa le tue parole in questo forum. Sentiti libero di condividere i tuoi sentimenti, pensieri o qualsiasi altra cosa tu voglia. Tieni presente che questa non è la lamentela. 🙏
Vuoi aggiungere qualcosa adesso?
Greetings and thanks.
I understand now, but you are not obliged to post every relevant screenshot here because this is a forum and not an email box. As you mentioned, your complaint resolver requested that you email them everything.
If it is okay with you, please use your own words in this forum. Feel free to share your feelings, thoughts, or anything else you would like. Just keep in mind this is not the complaint. 🙏
Would you like to add anything right now?
Penso che ci sia qualcosa di strano.
Cosa significa, per favore? Quale email dovrebbe essere bloccata?
" " va bene; ho provato. Posso aiutarti, forse?
Mi scuso per tutte queste domande, vorrei solo chiarire le cose.
I think something is weird.
What does it mean, please? What email is supposed to be blocked?
"nikolas.b@casino.guru" is okay; I tried that. May I help you perhaps?
I'm sorry for all these questions; I just care to sort things out.
C'è forse qualche errore tecnico? 🤔
Potresti descriverlo, per favore?
Is there any kind of technical error perhaps? 🤔
Could you describe it, please?
La banca è sempre stata la stessa, non è cambiato nulla. Ho avuto vincite recenti di 1500, anche 750 e 300 e sono state pagate sullo stesso conto senza problemi. Ora mi chiedi di effettuare un prelievo quando non ci sono soldi da prelevare, solo 14500 $ che non ho mai ricevuto dal casinò.
The bank is same as it has always been nothing has changed I've had recent winnings of 1500 also 750 and 300 and it was paid to same account no hassle now u are asking for me to make a withdrawal when there is no money to withdraw only $14500 I have never received from the casino
Vi preghiamo di rispondere nel thread dei reclami prima che scada il timer.
In caso contrario il reclamo verrà respinto.
Please reply in the complaints thread then before the timer finishes.
Otherwise the complaint will be rejected.
Ti ho risposto. I dettagli del mio conto sono gli stessi. Ho inoltrato di nuovo gli estratti conto e da allora ho effettuato prelievi senza problemi. Penso che sia solo il tuo modo di dire che non mi pagherai le vincite che ho vinto. Sono passati 8 mesi e questo non è stato risolto, quindi non riesco a ottenere una risposta decente. Dici solo che è stato annullato, cosa che non ho mai visto da te e ho fatto tutto quello che mi hai chiesto e anche di più. Non è così che dovresti gestire un'azienda. Prendi i soldi delle persone, va bene, ma non puoi pagare quello che hanno. Cordiali saluti, Maree 19
I have replied to you .my account details are same I've forwarded bank statements again and have since made withdrawals with no problem I think it is just your way of saying you will not pay my winnings that I won it's been 8mths and this isn't resolved so I cannot get decent response you just say it was reversed which I have never seen any proof from you at all and I done everything you have asked and more this is not how you should run a company take peoples money that's fine but cannot pay what they have one fairly regards maree 19
Devi smettere di creare nuove discussioni ogni volta che pubblichi una nuova risposta e, per favore, segui il mio post qui sopra.
Apri questo link dove potrai rispondere direttamente al tuo reclamo.
You need to stop making new threads every time you post a new reply of yours, and please follow my post above.
Open this link where you can reply to your complaint directly.
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