Ciao,
C'è qualche collegamento con il tuo reclamo, per favore?
https://casino.guru/voodoo-casino-player-s-withdrawals-have-been-delayed
Forse vuoi aggiungere le tue parole a quegli screenshot?
Saluti e ringraziamenti.
Ora capisco, ma non sei obbligato a postare qui ogni screenshot rilevante perché questo è un forum e non una casella di posta elettronica. Come hai detto, il tuo risolutore di reclami ti ha chiesto di inviare loro tutto via e-mail.
Se sei d'accordo, usa le tue parole in questo forum. Sentiti libero di condividere i tuoi sentimenti, pensieri o qualsiasi altra cosa tu voglia. Tieni presente che questa non è la lamentela. 🙏
Vuoi aggiungere qualcosa adesso?
Penso che ci sia qualcosa di strano.
Cosa significa, per favore? Quale email dovrebbe essere bloccata?
" " va bene; ho provato. Posso aiutarti, forse?
Mi scuso per tutte queste domande, vorrei solo chiarire le cose.
La banca è sempre stata la stessa, non è cambiato nulla. Ho avuto vincite recenti di 1500, anche 750 e 300 e sono state pagate sullo stesso conto senza problemi. Ora mi chiedi di effettuare un prelievo quando non ci sono soldi da prelevare, solo 14500 $ che non ho mai ricevuto dal casinò.
Vi preghiamo di rispondere nel thread dei reclami prima che scada il timer.
In caso contrario il reclamo verrà respinto.
Ti ho risposto. I dettagli del mio conto sono gli stessi. Ho inoltrato di nuovo gli estratti conto e da allora ho effettuato prelievi senza problemi. Penso che sia solo il tuo modo di dire che non mi pagherai le vincite che ho vinto. Sono passati 8 mesi e questo non è stato risolto, quindi non riesco a ottenere una risposta decente. Dici solo che è stato annullato, cosa che non ho mai visto da te e ho fatto tutto quello che mi hai chiesto e anche di più. Non è così che dovresti gestire un'azienda. Prendi i soldi delle persone, va bene, ma non puoi pagare quello che hanno. Cordiali saluti, Maree 19
Devi smettere di creare nuove discussioni ogni volta che pubblichi una nuova risposta e, per favore, segui il mio post qui sopra.
Apri questo link dove potrai rispondere direttamente al tuo reclamo.
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