Deposito BTC annullato

Buon pomeriggio.

Prima di presentare un reclamo al casinò, vorrei conoscere la tua opinione.

Ho effettuato 2 depositi in un casinò di fila, è stato un errore perché volevo solo farne uno.

Il fatto è che solo uno dei valori inseriti. Il portafoglio è btc.com, il saldo è stato prelevato dal portafoglio ma solo un importo ha raggiunto il casinò.

Qualcuno mi consiglia cosa fare?

Grazie

Quindi il casinò dice di non aver ricevuto l'altro pagamento? Hai provato a inviare loro una prova che mostra chiaramente il codice del loro portafoglio?

Forse potresti provare a ottenere una dichiarazione ufficiale anche da btc.com.

Grazie per il suggerimento.

Ho inviato un'e-mail a btc.com per vedere se possono verificare cosa mi è successo.

Aspetterò.

Supporto (BTC.com)

16 marzo 2021, 11:05 GMT + 8

Caro Jorge‍,

Grazie per averci contattato.

Innanzitutto, controlla quanti blockchain sono stati confermati dal link sottostante.

Per BTC: https://btc.com/

Per BCH: https://bch.btc.com/

Come sai, Blockchain è anonima e irreversibile, se effettui una transazione e ci sono più di 6 conferme di blocco, il che significa che questa transazione è stata eseguita correttamente.

Si prega di contattare la piattaforma che dovrebbe riceverlo, è possibile chiedere il credito del fornitore del portafoglio ricevente per te.

Saluti,

Buon pomeriggio, questa è stata la risposta che ho ricevuto.

Poiché non capisco nulla sulla blockchain, non posso confermare nulla. Ma posso pubblicare le transazioni qui se qualcuno se ne accorge.

https://m.btc.com/927c53579fca77df22040ba856fff0d8ccaf35588dc932404bcae2047df90356

Se non capisci come verificarlo, puoi semplicemente chiedere loro di spiegarti come controllare se sono più di 6 verifiche a blocchi.

2137 conferme.

Posso capire che.

Ho già inviato questo collegamento al casinò. Aspetterò.

Sul link blockchain chi appartiene può vedere.

Grazie