Il sito Lucky Hills si è rifiutato di pagarmi i miei 180 dollari. Dicono che ho bisogno di un certificato di autenticità per le auto dell'Australia meridionale.
Quando mi sono iscritto avevo una nuova carta di identità che provava l'età, ma da allora l'ho persa. Tuttavia ho una foto sul mio telefono, che ho inviato loro e non l'hanno accettata.
amico ho bisogno di aiuto, ehi, questi stronzi non vogliono proprio fare la cosa giusta.
Ciao,
Capisco che possa sembrare strano, ma mostrare una foto del tuo documento ufficiale potrebbe non essere sufficiente. Immagina che il casinò ti chieda di mostrare un documento che attesti l'età in un selfie. Non è molestia; è una richiesta ragionevole per dimostrare di avere il documento e di essere la stessa persona registrata al casinò. La verifica KYC si chiama "Conosci il tuo cliente", credo che sia calzante.
Se l'hai perso, non preoccuparti; credo che dovresti avere una sorta di conferma ufficiale dello smarrimento del documento e alcuni documenti temporanei. È così?
Ehi, ascolta, ho rotto il telefono con questi dati e solo ora riesco a ricordare il nome del tuo sito per contattarti. Sono davvero stressato, avevo due siti diversi di cui parlare. Il primo, e il più importante, è un sito chiamato Lucky Hills. Ho 180 dollari e non mi lasciano prelevare perché non ho fondi per il South Australia, anche se mi hanno prelevato i soldi dal mio conto e voglio che me li rimettano.
Pensi di poter aiutare?
Beh, mi dispiace sentirlo, ma temo che la nostra capacità di aiutare i giocatori significhi che potrebbero fornire prove. Tuttavia, dipende sempre dalle circostanze concrete.
Quindi, sei il benvenuto a provare utilizzando la funzione di reclamo. È gratuito, quindi credo che valga la pena provarci:
https://casino.guru/complaints/create
Non esitate, per favore.
Pagamenti bassi e lunghi tempi tra le vincite, nessuna caratteristica per l'investimento di $ 200 è una grande delusione per il mio ego, almeno una volta ogni tanto penso che sarebbe successo ma non è stato così
Davvero triste.😕
Stai parlando dello stesso casinò del giocatore precedente?
Quali slot machine hai giocato e non ti hanno portato fortuna? Che puntata hai usato?
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