Ho avuto una pessima esperienza con 1win e voglio documentarla con delle prove.
Ho depositato denaro, l'ho perso e poi ho utilizzato i giri gratuiti che mi hanno dato fondi bonus. Con quei fondi ho giocato normalmente, ho realizzato un profitto considerevole (x640) e ho soddisfatto i requisiti di scommessa.
Al termine del rollover, il sistema ha visualizzato un messaggio che indicava che il denaro sarebbe stato accreditato sul mio saldo entro pochi minuti. Ciò non è mai avvenuto.
Quando si contatta l'assistenza:
Inizialmente hanno detto che non c'era attività nel gioco
Poi dissero che c'erano profitti registrati.
Dopo aver giocato in modalità demo
Infine, il bonus non è stato attivato perché avevo $0,03 sul conto.
Non c'era alcun avviso che un saldo minimo di 0,03 dollari avrebbe invalidato completamente il bonus. Ciononostante, il sistema mi ha permesso di giocare, di soddisfare le condizioni e ha mostrato che il denaro sarebbe stato accreditato.
Questo sembra essere un grave difetto di progettazione o una pratica per evitare i pagamenti.
Ho allegato gli screenshot dell'intera conversazione e del sistema.
Qualcun altro ha avuto esperienze simili con 1win?
I miei screenshot sono ancora presenti, ma non mi permette di caricarne altri. 
I had a very bad experience with 1win and I want to document it with evidence.
I deposited money, lost it, and then used free spins which gave me bonus funds. With those funds I played normally, made a significant profit (x640), and met the wagering requirement.
Upon completing the rollover, the system displayed a message indicating that the money would be credited to my balance within a few minutes. This never happened.
When contacting support:
First they said there was no activity in the game
Then they said that there were recorded profits.
After I was playing in demo mode
Finally, the bonus was not activated because I had $0.03 in the account
There was never any warning that a minimum balance like $0.03 would completely invalidate the bonus. Even so, the system allowed me to play, meet the conditions, and showed that the money would be credited.
This appears to be a serious design flaw or a practice to avoid payments.
I've attached screenshots of the entire conversation and the system.
Has anyone else had similar experiences with 1win?
My screenshots are still there, but it won't let me upload any more.
Tuve una experiencia muy mala con 1win y quiero dejar constancia con pruebas.
Deposité dinero, lo perdí y luego utilicé free spins que me dieron saldo de bono. Con ese saldo jugué normalmente, obtuve una ganancia importante (x640) y cumplí el requisito de apuesta.
Al completar el rollover, el sistema mostró un mensaje indicando que el dinero se acreditaría en mi balance en unos minutos. Esto nunca ocurrió.
Al contactar soporte:
Primero dijeron que no había actividad en el juego
Luego dijeron que sí había ganancias registradas
Después que estaba jugando en modo demo
Finalmente, que el bono no se activó porque tenía $0,03 en la cuenta
Nunca hubo ninguna advertencia de que un saldo mínimo como $0,03 invalida completamente el bono. Aun así, el sistema me permitió jugar, cumplir condiciones y mostró que el dinero sería acreditado.
Esto parece un problema grave de diseño o una práctica para evitar pagos.
Adjunto capturas de toda la conversación y del sistema.
¿Alguien más tuvo experiencias similares con 1win?
mis capturas siguen pero no me deja cargar mas
Traduzione automatica:
Qui si parla di violazione del mio contratto xd
Chiedo qui perché non si attiva.
Ecco una spiegazione molto chiara e la più grande dimostrazione di lavaggio delle mani sulla piattaforma.
