Ho giocato a Evolution online BJ 2 settimane fa tramite il mio sito di scommesse Unibet
Ci sono state un paio di volte in cui la mia scommessa e alcune altre scommesse sul tavolo sono state rifiutate, ma i soldi erano invertiti, quindi va bene. Ma dopo circa 4 minuti, un'ora dopo, il problema tecnico ha rifiutato nuovamente la mia scommessa, ma non un tavolo con cui ho giocato. Quindi forse è colpa di Internet o qualcosa del genere. Quindi mi sono disconnesso e ho effettuato nuovamente l'accesso, ma sono rimasto davvero scioccato, ho scoperto che nel mio saldo mancavano £ 320 mentre guardavo la cronologia delle scommesse, la scommessa che avevo piazzato è stata rifiutata e non sono mai stata distribuita dal dealer, ma hanno preso i soldi e non li hanno fatti Non sono tornato fino ad ora. Quindi quella notte/mattina presto ho riferito al supporto live dell'evoluzione, poi mi hanno dato il codice di riferimento e mi hanno detto di dirlo al mio fornitore o UNIBET. quindi ho segnalato la storia e quasi ogni giorno ho chiesto loro tramite chat dal vivo e ho fornito loro alcune prove come la cronologia delle mie scommesse e l'ID della scommessa. Mi hanno sempre detto che sono ancora sotto inchiesta. SONO PASSATE 2 SETTIMANE. Non utilizzare UNIBET per favore gente.
Sto ancora aspettando la fine delle indagini.
Il servizio clienti è orribile.
Nessuno sembra in grado di aiutarti.
I played evolution online BJ 2 week ago via my bet site Unibet
There was couple time my bet and some of other table bet get rejected but the money was reverse so it's alright. But after about 4mins - one hour later the technical issue back again rejected my bet but not one table I played with. So maybe it's my internet or something. So I logged off and logged back in but I was really shock I found my balance missing £320 as I look at my bet history the bet I was placed and got rejected and never get dealt by the dealer but they took the money and hasn't returned till now. So that night/early morning I reported to the live support of the evolution then they have me Reference code and told me to tell my provider or UNIBET. so I reported the story and almost everyday I asked them via live chat and gave them some evidence like my bet history and and the ID of the bet. They always told me still under investigation. IT HAS BEEN 2 WEEKS. Don't use UNIBET please people.
I'm still waiting for the investigation finish.
Costumer service is horrible.
No one seem able to help you.