Sto creando questo post per mettere in guardia tutti sulle pratiche vergognose di Instant Casino. La mia esperienza con loro negli ultimi sette mesi è stata niente meno che un incubo e mi sento in dovere di farlo sapere agli altri prima che cadano nella stessa trappola.
1. Email ignorate: Instant Casino ha completamente ignorato ogni singola email che ho inviato. Li ho contattati numerose volte negli ultimi sette mesi per questioni urgenti, ma si sono semplicemente rifiutati di rispondere.
2. Violazioni del GDPR: ho inviato più richieste GDPR per accedere ai miei dati personali, qualcosa a cui ho diritto per legge ai sensi della legge UE. Non solo non hanno ottemperato, ma non hanno nemmeno riconosciuto queste richieste. Questa è una violazione diretta e penale del GDPR.
3. Rimborso non pagato: mi è stato promesso un rimborso mesi fa e ho la prova del loro impegno a pagare. Eppure, eccomi qui, ancora in attesa dei soldi che mi devono. Il loro rifiuto di pagare quanto mi devono sembra un furto vero e proprio. Tutto quello che fanno è ritardare il rimborso.
Ho finito di aspettare che Instant Casino agisca in modo responsabile. Se stai pensando di giocare qui, non farlo. Ignorano i loro clienti, infrangono la legge e non onorano i loro impegni finanziari.
Al momento sto inoltrando la segnalazione alla KSA (kansspel autoriteit) per le violazioni del GDPR. Sto anche valutando un'azione legale per ottenere il rimborso che mi spetta e che mi era stato promesso di ricevere.
State lontani da questo casinò. Non si preoccupano dei loro giocatori e non esiteranno a ignorarvi una volta che avranno i vostri soldi.
Qualcun altro ha avuto esperienze simili con Instant Casino? Facciamoglielo sapere e assicuriamoci che siano ritenuti responsabili. 
Quando avrò tempo pubblicherò tutti gli oltre 100 screenshot che ho.
