Ho notato che questo casinò è molto popolare e ha un buon punteggio, quindi sono rimasto sorpreso dal modo in cui mi hanno mentito sfacciatamente per supportarmi.
Per 8 mesi, ogni volta che ho provato a utilizzare un codice bonus senza deposito (anche di benvenuto), mi è stato detto che non ero idoneo. Ma non preoccuparti! Ti invieremo un'email quando ne sarà disponibile uno! Ebbene, sono passati 8 mesi e non ho ricevuto nessuna email del genere.
Oggi, quando ho provato ad attivare un altro codice, ho ricevuto la stessa risposta e ho fatto notare questo fatto. Non sono nemmeno riuscito a ottenere il mio bonus di benvenuto senza deposito.
L'agente mi ha detto: "Certo che sì!"
Quindi gli ho postato uno screenshot della cronologia del mio casinò, che mostrava 0 attività di alcun tipo dalla data in cui ho creato il mio account.
Lui ha risposto dicendo che era stato accreditato, ma non era mai stato utilizzato, quindi era scaduto. Ho fatto notare che mi era stato detto che non ero idoneo, quindi o era una bugia, oppure mi avevano mentito allora.
Mentre la conversazione continua, lui continua a mentire e mi dice che devo guardare più indietro per vedere il bonus nella cronologia (gli mostro la mail di benvenuto con la data e gli faccio notare che lo screenshot della cronologia del mio casinò è più indietro di quella data, quindi sarebbe impossibile). Lui mente e dice che il mio screenshot è di questo mese (la data era 01/06-30/06, quindi presumo che l'abbia detto solo perché iniziava con 01, senza preoccuparsi di controllare le date per continuare le sue bugie).
Mi dice che ho ricevuto il mio bonus E l'ho utilizzato, cambiando la sua versione.
Gli faccio notare questa menzogna contraddittoria, gli indico le date. La sua risposta è: "Stiamo riscontrando difficoltà tecniche in questo momento!"
Sì, certo, c'è una difficoltà tecnica: trovarsi intrappolati tra due bugie.
