Golisimo casino .

Vorrei aprire un reclamo sul casinò Golisimo, ma non è presente nell'elenco! Qualcuno della direzione può aiutarmi?

Per favore

La recensione di questo casinò è in fase di preparazione, ma non è ancora pronta, ed è per questo che non è ancora possibile trovarla nell'elenco.

Ma questo non è affatto un problema. Puoi comunque presentare un reclamo.

Potresti prima spiegarci qual è il problema?

Reclamo del casinò Golisimo

Ciao, abbiamo notato la situazione. Non preoccuparti e continua la conversazione in questa discussione, per favore.

Vorrei lamentarmi anch'io!

Potresti descrivermi il tuo caso in modo che io possa consigliarti se è opportuno presentare un reclamo?

Ciao, ho effettuato 3 prelievi andati a buon fine, ciascuno da 500 €, ma ho ancora 3 prelievi in ​​sospeso per un valore di 1397 € da oltre 3 settimane. L'assistenza clienti dice che sono ancora in fase di verifica e che non devo preoccuparmi. Io invece sono preoccupato, sono passate ben 3 settimane! Grazie per l'aiuto.

Consiglierei sicuramente di presentare un reclamo, perché non credo che aspettare tre settimane per un prelievo da un casinò sia del tutto normale.

È positivo che tu sia già riuscito a prelevare denaro da loro in passato, e questo mi rassicura. Penso che probabilmente riceverai i tuoi soldi, ma non dovrebbero assolutamente tenere la tua richiesta di prelievo in sospeso per così tanto tempo.

Ecco il link dove puoi presentare un reclamo, quindi non esitare a farlo. Il casinò ti ha fornito informazioni più specifiche oltre alle dichiarazioni generiche sul ritardo?

Stamattina mi sono arrivati ​​500 € e 397 €. Ne sono rimasti 500. Presumo si tratti di un ritardo tecnico. Non mi sembra proprio che Golisimo sia un casinò truffaldino. Grazie per la risposta!

Sono davvero felice di sentirlo. Spero che il tuo ultimo prelievo vada a buon fine senza problemi e magari anche un po' più velocemente dei precedenti.

Una volta ricevuti i fondi rimanenti, non esitare a tornare e a farci sapere com'è andata. 🙂

Sono già trascorsi 6 giorni da quando ho richiesto il prelievo e non ho ancora ricevuto i soldi.

Mi era stato chiaramente detto che il prelievo sarebbe stato elaborato entro un massimo di 3 giorni lavorativi, ma sono già trascorsi ben più di 3 giorni lavorativi e non ho ancora ricevuto i fondi.

Qualcun altro ha avuto un'esperienza simile? È normale che la disintossicazione duri così a lungo?

Ciao, ho trovato esperienze più o meno simili in questa discussione, quindi ti consiglio di dare un'occhiata. Anche se non oserei dire che sia normale, in generale può succedere. Comunque, il casinò dovrebbe prima o poi contattarti e spiegarti la situazione. Se ho capito bene, non ci sono stati segnali di problemi; nessuno ti ha detto altro. È corretto?

Sì, esatto. Ho contattato l'assistenza clienti diverse volte, ma ho ricevuto sempre le stesse risposte automatiche. Ho anche inviato loro un'email ieri, ma non ho ancora ricevuto risposta.

Può succedere a volte, e visto che abbiamo già visto alcuni casi simili con questo casinò, probabilmente mi preparerei ad aspettare un po' di più, giusto per sicurezza.

I casinò a volte pubblicizzano prelievi molto rapidi, ma tali tempistiche potrebbero non essere valide per tutti i metodi di pagamento. Ad esempio, un prelievo in criptovalute può spesso essere elaborato più velocemente di un bonifico bancario. Possono inoltre esserci altri motivi per un ritardo, come una coda di prelievi o un problema con il fornitore di servizi di pagamento.

Per ora, quindi, consiglierei di avere pazienza e vedere come si evolve la situazione. Non direi che contattare l'assistenza tramite chat o inviare email sia inutile, ma se continuano a darti la stessa risposta e non c'è nessun altro problema specifico oltre alla richiesta di attendere, potrebbero semplicemente non avere ancora nuove informazioni da fornirti.

Generalmente concediamo ai casinò fino a 14 giorni per elaborare un prelievo. Se trascorre questo periodo e non hai ancora ricevuto il denaro o alcun aggiornamento significativo dal casinò, contattaci e vedremo come possiamo aiutarti.