Salve, per caso avete informazioni attendibili su questi gravi problemi finanziari? Onestamente, capisco la vostra frustrazione per il ritardo nel prelievo o nei prelievi. Tuttavia, questa situazione isolata difficilmente conferma problemi finanziari. Il casinò non sopravviverà a lungo con quei 213 euro.
Mi dispiace che ci stia volendo così tanto tempo, ma il casinò ha ancora 14 giorni di tempo per risolvere il problema senza ulteriori indagini da parte nostra. Come ben sai, vero?
La prego di cercare di calmarsi e di avere pazienza. I ritardi possono capitare. Finora ha presentato due reclami per pagamenti ritardati ed entrambi si sono conclusi con il pagamento, quindi immagino che la situazione sia diversa. Ha già vissuto questa esperienza due volte, quindi è chiaro che questo è il modo in cui il casinò effettua i pagamenti. Forse non dovrebbe aspettarsi che le cose cambino, vista la sua esperienza personale con questo casinò.
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