Ho giocato su gg bet e ho vinto 25.000 corone, ma ora sto aspettando da 3 giorni.... dicono solo che è stato approvato da parte loro, ma il loro fornitore di servizi di pagamento se ne sta occupando ora... e devi aspettare... .qualcuno che ci è stato?
Ho utilizzato anche una quantità minore che ha richiesto solo 24 ore per essere ottenuta
Adesso mi hanno bloccato il conto e dicono che ho 2 klbto
Ho giocato su gg bet e ho vinto 25.000 corone, ma ora sto aspettando da 3 giorni.... dicono solo che è stato approvato da parte loro, ma il loro fornitore di servizi di pagamento se ne sta occupando ora... e devi aspettare... .qualcuno che ci è stato?
Ho utilizzato anche una quantità minore che ha richiesto solo 24 ore per essere ottenuta
Ciao, quando vinci una somma così elevata a volte può volerci del tempo se il casinò ha effettuato alcuni controlli ma da quello che descrivi è stato approvato dalla loro parte. Vedi da qualche parte nelle transazioni che è già stato approvato? Immagino che non sarei ancora negativo, avrò pazienza e vedrò come va.
Dato che stai aspettando il fornitore del pagamento, spero che il ritardo non sia troppo grande.
E hai anche detto che il tuo account era bloccato, hai ricevuto dal casinò il motivo?
Stamattina mi hanno bloccato il conto e dicono che ho 2 conti perché non è corretto
Sembra che lo facciano perché non vogliono pagare le mie vincite
E non riesco a vedere nulla sulla transazione
Giusto per evitare l'ovvio, sei a conoscenza di un altro account che potresti aver creato per sbaglio?
Di solito sembra che il casinò stia cercando di non pagare i giocatori, ma d'altra parte, qualcosa del genere richiederebbe un saldo sorprendentemente alto, quindi un tale fallimento di fiducia varrebbe la pena.
Per caso qualcuno della tua famiglia potrebbe giocare nello stesso casinò? Immagino che questo non sia un argomento a cena nella maggior parte delle famiglie, ma rimarrai sorpreso da quanto sia comune questa situazione.
Il rappresentante del casinò ha condiviso maggiori dettagli riguardanti il secondo account?
Potrebbero esserci delle corrispondenze che collegano il tuo account a un altro, il punto è se tali corrispondenze non lasciano ulteriore spazio a dubbi.
Non preoccuparti però, il Team Reclami lo scoprirà.
No, lo so, non ho creato un altro account e sono solo in casa, quindi non può essere così.
Ho sempre avuto questa email per molti anni e la utilizzo ovunque.
Penso che questo sia un grosso errore da parte loro, perché sono più sicuro che si stiano inventando qualcosa solo per non pagare una somma così grande e poi la colpa è del fatto di avere più account
Sarebbero utili maggiori informazioni sull'altro account, visto che dici di non saperlo. Il nostro team scoprirà cosa sta succedendo e, si spera, si tratterà di un malinteso.
Ad ogni modo, vedo dai tuoi screenshot che dovrebbero pagarti i soldi anche se hai un account bloccato, il che non sembra essere il caso se ti accusassero di più account.
Comunque fammi sapere se scopri di nuovo qualcosa.
Sto chiacchierando con loro adesso 
E ho ricevuto questa risposta l'altro ieri 
I fondi sono già stati restituiti al tuo conto GG.BET. Ti invieremo un'email con aggiornamenti e consigli
L'ultimo
Per quattro giorni fino a stamattina hanno detto che avrei dovuto ricevere i soldi oggi ma a quanto pare non è così perché nessuno di loro nella chat ha detto che è stato rifiutato
Ora fanno così... posso prelevare depositi di 4.548 corone svedesi 
Sta diventando sempre più evidente che il problema principale sembra essere la violazione della regola degli account multipli.
Francamente, questo deve essere indagato e discusso attraverso il processo di reclamo e, a questo proposito, penso che sia meglio concedere un po' di tempo al reclamo.
Non preoccuparti, il Team Reclami richiederà prove che inducano il casinò a non pagare le tue vincite quando sarà giunto il momento.
Voglio solo chiederti di fornire tutti questi screenshot e dettagli anche al thread di reclamo. Sarebbe un peccato perdere qualcosa di importante lungo la strada.
Non ho giocato con i bonus, ho solo depositato denaro
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
