Ciao. Mi dispiace per la tua situazione. Hai fatto bene a presentare un reclamo qui al nostro team, il che, ovviamente, è gratuito. Spero che saranno in grado di aiutarti, soprattutto se hai fatto tutto bene come ti ha detto il supporto di questo casinò e hai inviato la richiesta di chiusura del tuo account via e-mail.
Per favore, fai solo attenzione a non cadere in offerte poco affidabili da parte degli utenti; non siamo del tutto sicuri del tipo di aiuto che forniscono, come puoi leggere nel post sopra di Aldrigspela .
Hello. I am sorry about your situation. You have done the right thing to submit a complaint here with our team, which is, of course, free of charge. I hope they will be able to help you out, especially if you have done everything right as the support of this casino told you and sent the request to close your account by email.
Just please be careful not to fall for any dodgy offers from users; we are not completely sure what kind of help they provide, as you can read in the post above from Aldrigspela.
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