Se la tua richiesta di licenza viene respinta a causa della tua data di nascita, è consigliabile inviare nuovamente una foto ben illuminata, priva di riflessi, con l'intero documento incorniciato, e verificare che la data sul tuo profilo del casinò corrisponda esattamente a quella sul documento. In caso di discrepanza, contatta l'assistenza per richiedere la correzione prima di inviare nuovamente la richiesta.
If your license application is rejected due to your date of birth, it's worth resubmitting a well-lit photo, free of glare, with the entire document framed, and double-checking that the date on your casino profile exactly matches the one on the document. If they don't match, ask support to correct it before resubmitting.
Si te rechazan la licencia por la fecha de nacimiento, vale la pena volver a mandar una foto con buena luz, sin reflejos y con el documento completo en cuadro, y revisar que la fecha en tu perfil del casino sea exactamente la misma del documento. Si no coincide, pídele al soporte que la corrija antes de reenviar.
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