ForumDiscussione sui reclamiIl casinò Goodwin è chiuso? O semplicemente ignorando i giocatori?

Il casinò Goodwin è chiuso? O semplicemente ignorando i giocatori?

2 anni fa da danvale
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2 anni fa

Ciao a tutti,


Qualcuno sa se il casinò Goodwin è chiuso?


Ho 500 euro di prelievo bitcoin in sospeso da quasi due settimane. Nessuna e-mail riceve risposta, il casinò è bannato su Twitter, whatsapp e i numeri sono entrambi morti.


Sono stati promossi su questo sito e molti affiliati però?


Forse qualcuno al guru del casinò potrebbe confermare se stanno ricevendo il kick back del loro affiliato e farmi sapere?

Traduzione automatica:
danvale
2 anni fa

Ciao,

mi dispiace che tu abbia un problema lì, tuttavia questo casinò non è promosso, si è guadagnato una reputazione discutibile:

file

https://casino.guru/GoodWin-Casino-review

È un bene che tu abbia presentato un reclamo, vedremo qual è il problema, spero.



Modificato dall'autore 2 anni fa
Traduzione automatica:
Radka
2 anni fa

Ho presentato un reclamo.


Sono passati circa 6 giorni da quando casinoguru ha risposto. Ho ancora grossi problemi.


Quindi non sei affiliato a tutti i casinò che hai sul tuo database?

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danvale
2 anni fa

No, non siamo registrati nel sistema di affiliazione di molti casinò nel nostro database. La regola generale dice che non vogliamo guadagnare soldi da casinò che consideriamo cattivi.

D'altra parte, puoi sicuramente trovare casi in cui siamo registrati in un sistema di affiliazione di un casinò che non ha una buona reputazione secondo il nostro sito web. Il motivo è solitamente abbastanza semplice. Il casinò era decente, ma nel tempo è diventato cattivo (spesso a causa di lamentele irrisolte e punti neri che ne derivano).

Ma posso assicurare a tutti che ogni volta che troviamo un nuovo casinò, facciamo la revisione iniziale e ci rendiamo conto che il casinò è pessimo, non ci registriamo nel loro sistema di affiliazione. Non avrebbe nemmeno senso dal momento che il nostro obiettivo è avvisare i giocatori prima di giocare nel cattivo casinò e piuttosto sceglierne un altro che sia molto migliore in base alle nostre recensioni ed esperienza.

Inoltre, quando un giocatore si registra in un casinò cattivo tramite il tuo link di affiliazione, è più probabile che il giocatore lasci il casinò presto (perché il casinò è cattivo). Quando consigli un casinò buono, c'è una maggiore possibilità che il giocatore sia soddisfatto del casinò (nonostante le perdite) e continui a giocarci.

Traduzione automatica:
2 anni fa

Ho presentato un reclamo.


Sono passati circa 6 giorni da quando casinoguru ha risposto. Ho ancora grossi problemi.


Quindi non sei affiliato a tutti i casinò che hai sul tuo database?

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2 anni fa

Ciao Danvale,

come puoi vedere nel tuo reclamo, stiamo attualmente aspettando che il casinò risponda alla nostra domanda, semplicemente non possiamo semplicemente risolvere il tuo problema senza ulteriori comunicazioni, francamente.

Il casinò ha ora 4 giorni per mettersi in contatto e sospetto che abbiamo richiesto prove per supportare o smentire la dichiarazione del casinò.

È una parte cruciale del processo.

Traduzione automatica:
2 anni fa

Il casinò ha risposto giorni fa.


Ho quindi risposto a mia volta con screenshot.


Posso dire che il guru del casinò si è perso questo?

Traduzione automatica:
danvale
2 anni fa

Ciao,

notare che:

"Vorremmo chiedere a GoodWin Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come 'irrisolto'."

Traduzione automatica:
2 anni fa

Devi avere un enorme avviso di canaglia su questo casinò. NESSUNO dei loro metodi di comunicazione funziona. Sono banditi su numerose piattaforme di social media. Ho inviato un messaggio al loro profilo su Telegram e anche questo mi sta ignorando.

Ho 500 euro seduti al casinò, hanno tutti i miei documenti personali (dio solo sa cosa ci stanno facendo) e sono in una posizione in cui non posso farci niente???

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danvale
2 anni fa

Ciao,

vedremo se il casinò risolverà questo reclamo. Spero che lo faranno.

Se non lo fanno, c'è la loro autorità di licenza come ultima risorsa, temo.


Traduzione automatica:
danvale
2 anni fa

Vediamo come si sviluppa, sto solo esaminando il tuo reclamo . I casinò hanno risposto lì una volta, il che è un buon inizio. Onestamente, non mi piace molto il fatto che tu abbia inviato loro la prima e-mail e poi 5 giorni dopo ne hai inviato un'altra minacciandoli con un caso Askgamblers.

Il casinò non è il migliore secondo la nostra recensione. Potrebbero essere solo lenti e quando hanno visto l'altra tua email, potrebbero semplicemente pensare: OK, sai una cosa? Ti lasceremo aspettare ancora di più così ti incazzerai ancora di più. Non sto dicendo che sia sbagliato ricordarlo a te stesso. Questo è anche ciò che suggerisco ai giocatori qui sul forum, ma puoi farlo in un modo più educato.

Il fatto che l'account Twitter sia sospeso non significa nulla. Gli account sui social media relativi al gioco d'azzardo vengono sospesi quotidianamente e non sai nemmeno perché, perché nessuno ti contatta in merito per discuterne con te.

Traduzione automatica:
Daniel
2 anni fa

Stai parlando di sciocchezze.


Il casinò non si è mai impegnato direttamente con me. Ho inviato NUMEROSE e-mail nel corso di un mese, le ho inviate messaggi su telegram (come ha fatto il mio amico) non rispondono. Il loro numero è disconnesso e ci sono centinaia di profili di gioco attivi su Twitter mentre parliamo e affiliati.


Il sito non risponde ai giocatori. Sarebbe più utile se nel reclamo o tramite e-mail potessi condividere con me l'e-mail con cui li hai raggiunti, poiché non ricevo nulla direttamente da loro e hanno le mie vincite e i documenti personali.


Ancora una volta ti suggerisco di mettere un avvertimento canaglia su questo casinò poiché stanno attualmente tentando un furto e sembrano non essere completamente funzionanti. Forse un proiettile russo che semplicemente rubava denaro poiché molti altri casinò con sede in Russia stavano facendo prima della guerra.

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2 anni fa

file

Ho avuto due persone che hanno inviato messaggi a questo casinò tramite telegramma (solo i social media che affermano che funzionino) nell'ultima settimana e nessuno ha ricevuto risposta? Dimostrando che non ha nulla a che fare con le mie e-mail a loro. Non rispondono ai giocatori, ma prendono depositi e documenti...

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danvale
2 anni fa

Personalmente, aspetterei la risposta del casinò. Per favore, aspetta un po'.


Traduzione automatica:
2 anni fa

Sto aspettando da un mese. Non mi hanno risposto per niente. Ti hanno risposto sul mio reclamo ma non hai condiviso con me il metodo o l'indirizzo con cui sei riuscito a contattarli tramite.

Traduzione automatica:
danvale
2 anni fa

Ti suggerisco di chiedere nel tuo reclamo perché non sono in contatto con il casinò.

Come posso vedere, il timer ha raggiunto lo zero, quindi vedremo presto la risposta del nido del casinò, si spera.

Modificato dall'autore 2 anni fa
Traduzione automatica:
2 anni fa

La persona che gestisce il reclamo lo ha chiuso come irrisolto e si è rifiutato di condividere con me qualsiasi informazione di contatto per il casinò ?? Quindi casinoguru è solo felice di permettere a questo casinò di commettere un furto???

Traduzione automatica:
danvale
2 anni fa

Caro Danvale,

con tutto il rispetto, hai scelto volentieri questo casinò che non consigliamo. Cerchiamo di aiutarti ma al casinò non importa, non siamo quelli che dovresti trattare in questo modo. Non credi?

Sentiti libero di contattare anche Viliam e la licenza di gioco Curacao:

"Caro Danvale,

purtroppo non posso fornirti i nostri contatti interni .

Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto ulteriori spiegazioni dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto". Puoi contattare la licenza di gioco di Curacao . Se hai bisogno del mio aiuto per contattarli, inviami un'e-mail qui : viliam.v@casino.guru

Sono molto dispiaciuto di non poterti aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo in quanto irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del Casinò e gli altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non ti imbatterai più in un problema del genere.

Il Casinò può chiedere di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento ".

Traduzione automatica:
2 anni fa

Non hai aiutato affatto.


Il tuo rappresentante ha avuto contatti con il casinò, mi hanno palesemente ignorato. Il tuo rappresentante non mi fornirà i suoi dettagli di contatto anche se è consapevole che non riesco a contattarli.


Sei pienamente consapevole ora che il casinò sta accettando depositi e non sta pagando e ignorando i giocatori, ma non stai mettendo avvisi massicci sul tuo sito? Ciò significa che i giocatori si iscriveranno come sono su Casino guru. La "reputazione discutibile" è ignorata dalla maggior parte dei giocatori poiché TUTTI i casinò sono discutibili

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danvale
2 anni fa

Mi dispiace, non siamo autorizzati a condividere i contatti, è solo questo.

Ma possiamo provare a metterci in contatto per tuo conto, come abbiamo fatto. Vi esorto a contattare l'autorità di rilascio delle licenze, ora è il momento.

Vorrei gentilmente ricordarvi che serviamo volontariamente come mediatori non possediamo alcun diritto legale per indagare sui furti.

Sarebbe saggio scegliere alcuni dei casinò consigliati la prossima volta. Non voglio sembrare duro, ma sarebbe meglio tenere a mente la reputazione del casinò.

Avvisiamo i giocatori che spieghiamo anche come giocare in un casinò discutibile se non c'è modo di giocare in uno decente.

Ci interessa ma non possiamo aiutare tutti. Spero che capirai.

Traduzione automatica:
2 anni fa

Non ti interessa ascoltare il mio feedback come giocatore. Vuoi solo avere ragione.


Così tanti giocatori si iscrivono ai casinò qui perché sono sul tuo sito e non prendono sul serio la nota "discutibile" poiché tutti i casinò sono discutibili. Alcuni casinò dichiarati "buoni o fantastici" hanno una pessima reputazione e lunghi elenchi di multe. Ora sai apertamente che questo casinò mi ha rubato e sta ignorando i giocatori e non hai alcun avviso di canaglia?


Inoltre, non suggerire l'autorità di licenza come una strada praticabile. Tu stesso sai e hai iniziato (come hanno fatto i colleghi) che sono inutili e non reattivi o ingiusti.


Neanche tu sei volontario. Guadagni grazie all'affiliazione. Quindi, per favore, non cercare di manipolare la realtà.


Traduzione automatica:
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