Ok, ho giocato su molti siti e non ho mai avuto problemi a ricevere un pagamento per una vincita. Ho vinto 1400 dollari e ho provato a prelevare, ma ho superato il mio limite. Ci sono delle restrizioni sull'importo massimo prelevabile. Il mio limite era di 500 dollari. Ho fatto la richiesta domenica sera. Ora è venerdì e ho scambiato diverse chat con l'assistenza e qualche email. Ogni volta mi danno una scusa diversa. Una persona mi ha detto che era in fase finale, un'altra che era già stata inviata, dopo aver ricevuto la conferma che era stata inviata, ho ricontattato l'assistenza qualche ora dopo e mi hanno detto di nuovo che era in fase finale. So che vogliono che annulli il prelievo e che giochi con i soldi, ma i tempi che stanno prendendo non sono accettabili. Non so cos'altro fare se non continuare a contattare l'assistenza ogni ora.
grazie per la lettura e l'aiuto
Ok I have played on a lot of sites and never had I ever had issues getting a payout for a win. I ended up winning 1400 dollars and tried to withdraw but it was over my limit. They have restrictions on how much a player can withdraw. I was limited and 500. I made the request on Sunday evening. Now it’s Friday and lots of chats with support and a few emails. Different excuse each time. One person told me it was in the final stages, another said it was already sent, after being told it was osent, I followed up a few hours later and told it was in final stages again. I know they want me to cancel the withdraw and play with the money but the time they are taking is not right. Not sure what else to do other than just keep going to support every hour.
thanks you reading and assisting




