Il casinò Platin non vuole pagare soldi

Buon pomeriggio. Vorrei mettervi in guardia su questo casinò. Vale a dire, anche se sono registrato e il mio account è stato confermato in quel casinò online. Non vogliono pagarmi. Tutto andava bene finché non ho vinto i soldi. Quando ho voluto pagare, hanno approvato il mio pagamento. E così di giorno in giorno per un mese

mi hanno mentito dicendomi che hanno pagato. Poi mi sono lamentato alla posta. Mi hanno chiesto estratti conto per dimostrare che non ho ricevuto i soldi. Quando ho inviato loro gli estratti conto originali della banca, hanno detto che non è valido perché non c'è il logo della banca sugli estratti conto. Ora hanno restituito i soldi sul mio conto al casinò online, ma mi hanno anche bloccato in modo che non potessi giocare o smaltire i miei soldi. Tutto andava bene mentre pagavo i soldi. Ma quando ho ricevuto i soldi, non c'era niente che non andava. Quindi voglio avvertirti di evitare quel casinò. Non ho mai visto ladri e mafiosi più grandi. Grazie per la comprensione

Direi che hanno sostanzialmente confermato che non hai ricevuto i soldi dalla tua banca nel momento in cui li hanno restituiti al tuo conto del casinò. Altrimenti non te lo restituirebbero.

Per favore, presenta un reclamo contro il casinò. Temo che non ci sia molto che possiamo fare qui sul forum poiché ti hanno bloccato. Vedo che il casinò Platin di solito reagisce ai reclami inviati tramite il nostro sito Web, quindi ci sono buone possibilità che possiamo aiutarti.

Grazie. Ho fatto una denuncia

Ciao,

a me, sembra che il tuo account non sia ancora completamente verificato, quindi questo probabilmente causa il ritardo.

Ho notato che c'è un problema con il tuo estratto conto e il logo mancante. Beh, non sono sicuro che ci sia un'alternativa. Non ho mai visto un estratto conto senza il logo della banca apposto sul documento, devo dire.

Vediamo cosa possiamo imparare attraverso la denuncia .

Il conto è stato verificato. Ho già effettuato un pagamento qualche mese fa. Questo problema si è verificato con il secondo pagamento. Quando mi hanno mentito dicendomi che hanno pagato, hanno pagato. Poi mi hanno chiesto di provare con un estratto conto che non avevo ricevuto i soldi. Quando ho inviato loro i miei estratti conto bancari, hanno automaticamente rimborsato i soldi sul mio conto del casinò online. E ora mi dicono che l'estratto conto non è valido perché non ha il logo della banca. Si tratta di estratti conto dell'online banking. Non mi viene in mente di chiamare la banca per fare un logo solo per me a causa del casinò. Diranno che non sono normale

Guarda qui. Qual è il problema qui? ? Non vedo un problema

Bene,

Penso che tu possa chiedere alla tua banca una versione cartacea. Puoi?

Oppure trova un modo per estrarre il documento nel modulo .pdf dalla nostra app bancaria. Se lo faccio nella mia app bancaria, il documento mostra un titolo con il mio indirizzo bancario e il logo.

Purtroppo, è una cosa comune che i casinò non accettino schermi di stampa realizzati con l'internet banking per tale scopo. In alternativa, il casinò può chiamarti, condividere lo schermo e accedere alla tua app bancaria. Ma la considererei come l'ultima opzione.

Per come la vedo io ora, il problema è che questo documento non mostra il suo creatore, la banca in questa situazione.

La versione stampata convertita in formato .pdf dovrebbe aiutare.

Fammi sapere come funziona, per favore.

Così ho inviato loro un pdf per tutto il mese. Penso di averli spediti per tutto il mese di giugno. L'ho scaricato dal mio online banking

Non posso chiedere alla banca. Perché ho l'online banking. Se non avessi l'online banking, me lo avrebbero inviato da soli. Dato che ce l'ho, non posso inviarlo

Anche se utilizzi una sorta di banca virtuale online, devi essere in grado di metterti in contatto con il supporto o il tuo consulente bancario personale.

Cerca un modulo di contatto o una linea di supporto.

Spero non ne avrai bisogno. Forse, questa versione scaricata sarà sufficiente.

Facci sapere, per favore.

Si scarica in formato pdf

Ora vedo che hanno confermato l'estratto conto. Ma il mio account è ancora bloccato

La prenderò come una buona notizia. 🙂

Bene, potrebbero essere necessari alcuni giorni per finalizzare la verifica. Assicurati solo che non manchi nessun altro documento. Chiedi all'agente di supporto se necessario.

Fammi sapere cosa scopri.

ora l'ho verificato Ora chiedono di nuovo la verifica di Paysafe. Devi avere i nervi saldi per questi

Posso capire, ma tieni presente che il casinò deve semplicemente dimostrare che sei stato tu a giocare, effettuare il deposito, vincere e che tutte le opzioni di pagamento sono associate direttamente a te.

Spero che finisca presto. 🤞

Mi interessa sapere come non erano interessati quando ho pagato i soldi. Poi è andato tutto bene

È così che funziona nel 99% dei casinò. Sarebbe estremamente dispendioso in termini di tempo per loro verificare tutti coloro che effettuano un deposito. D'altra parte, capisco che non c'è differenza dal punto di vista del giocatore di te. Se vogliono verificarti, dovrebbero farlo prima che inizi a giocare lì e a spendere soldi. In realtà è così che funziona nei casinò online con licenza ceca.

Il mio account è stato verificato. Ma quando ho realizzato un profitto. Chiedono ulteriori verifiche. Dopo aver vinto, hanno chiesto i miei estratti conto. Quando l'ho fatto, ora chiedono di nuovo alcune verifiche. Non ho più il coraggio per loro

Lasciatemi dire che sto rinunciando a questo casinò. Scommetto i soldi che non vogliono pagarmi. E non pagherò più con loro. Stanno solo cercando un motivo per non pagare i soldi. Il mio consiglio è di non giocare a quel casinò. Chiuderò anche il mio account con loro. È facile dire ladri

Qual è lo scopo di scommettere via le vincite? Cosa succede se sei fortunato e vinci ancora di più? Giocherai ancora di più per assicurarti di perdere tutto? Che senso ha giocare se vuoi perdere? non ho capito...

Hai presentato un reclamo, stiamo cercando di aiutarti, ma non possiamo aiutarti se non rispondi al reclamo e scommetti tutti i soldi. Anche se volessimo punire il casinò per non aver pagato i soldi, non possiamo, perché il casinò dirà semplicemente che era pronto a pagare, ma l'hai perso prima che riuscissero a inviare il prelievo.